新车变速箱出现故障，能不能申请换车？
2023年07月15日 22:26:01
来源：大飙车
近日，车主叶先生称，自己才买了一个月的凯迪拉克，变速箱出了问题，感觉像是“被几头牛拉住”。
叶先生介绍，自己的凯迪拉克XT5，落地30万左右。5月底时，驾驶时会觉得车子有点卡顿，他也没注意，随后6月中旬去4S店检查，说是变速箱有问题，需要进厂进一步检查。
叶先生称，现在车子开了1000多公里，虽然驾驶上感觉有问题，但是没有跳故障码，毕竟是新车，也没办法拆开检查。叶先生的朋友称，如果在高速超车时无法快速加速，是很大的安全隐患。
4S店的负责人称，想要确定车子的问题，必须要拆解，目前客户不同意，也只能用电脑读取数据，显示变速箱是有问题的。叶先生出据的维修单显示：排除电磁阀，如更换电磁阀无效，则需更换变扭器。叶先生也表示，这么维修接受不了，他希望换车。
4S店的负责人称，这个故障不属于核心零部件故障，时间也不在核心零部件范围内，所以按照规定会给客户车辆进行维修，适当给客户关怀，如保养之类的。
叶先生准备先和4S店坐下来谈谈售后方案，再看看后续的维修情况。
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