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一百多万的车也架不住周周要修

2023年07月23日 22:36:01
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来源:大飙车

方先生有一辆奔驰S450L轿车,落地价格将近117万。不过提车后两个月就频繁出故障,进店五次都没修好。

方先生称,提车大概2个月后,就在行驶途中跳出主动辅助功能受限,这个是主动刹车的一项功能,还有一个盲点辅助功能停止运作,这些都会影响到安全吧,比如在转弯的时候,如果右边或者左边有障碍物,这些功能会帮助车辆进行紧急刹车。

根据方先生提供的三张维修单,分别是在2月6日、2月13日、5月18日进行的维修。他还表示,从2月份开始,已经维修了五次,前两次只进行了系统升级,方先生现在的诉求是要求退换车辆。

4S店称,前两次是系统升级,没有维修记录,按照工单只能计算三次。根据新的三包法,同一故障问题,累计维修四次以上,或者是三包累计维修30天以上,我们可以达到退换车的标准。

最后一次维修单显示,4S店订了电子点火开关控制单元,前保险杠线束。这些配件要从德国厂家进货,因此还没有完成维修。买了百万新车,这样一趟一趟往4S店跑,方先生有些吃不消了。

最后经过双方协商,4S店同意延保并备注“保证三年内故障不出现,赠送客户整车延保一年,如果还是出现,按照三包执行。”

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