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享道出行与上海海昌海洋公园达成战略合作,聚焦游客“最后一公里”痛点

2023年08月11日 22:48:02
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来源:上海汽车报

8月11日,上汽集团移动出行战略品牌享道出行与上海海昌海洋公园达成战略合作,双方将携手聚焦游客出行场景中“最后一公里”痛点问题,为游客提供网约专车、Robotaxi等品质智慧出行新选择,创新助力临港智慧文旅建设新发展。

同日,“数智赋能文旅,科技创新惠民”暨上海海昌数智文旅惠民发布会在上海海昌海洋公园成功举办,由浦东新区及临港新片区政府牵头高科技企业及上海海昌海洋公园的科技惠民项目正式启动。

聚焦细分需求场景

深耕上海出行市场

今年暑期旅游市场火爆。享道出行的最新数据显示,今年7月,市民游客前往上海海昌海洋公园的订单量环比增长130%。上海海昌海洋公园拥有目前亚洲规模最大、品类最丰富的海洋动物种群,是上海乃至整个长三角地区非常有特色的品质旅游目的地,更是孩子们消暑娱乐、增长见闻、寓教于乐的好去处。

为保障本次战略合作的切实落地,享道出行调配了平台的优质车辆及优选司机,利用地图围栏、运营补贴等手段调动司机师傅的积极性,加大在临港旅游区的优质专车运力投放,以更好地解决游客前往海昌海洋公园出行“最后一公里”的痛点问题。在海昌海洋公园及度假酒店门口,享道出行设立了专属接驳点指示牌,方便乘客叫车,更方便司机接驾。同时,享道出行还定制了海昌海洋公园游客专属的出行优惠礼包券,为游客(尤其是亲子游的家庭用户)提供既优惠又优质的网约专车出行服务。

除此之外,享道Robotaxi(自动驾驶出租车)也将参与到本次与海昌海洋公园的战略合作中,游客可通过享道出行App呼叫享道Robotaxi,体验L4级别自动驾驶。下一步,双方将规划更多的享道Robotaxi与游园结合的路线,助力上海海昌海洋公园进一步拓展数字化集成景区的场景落地。

作为国内首个拥有车企背景的L4级自动驾驶运营平台,上汽享道Robotaxi于2021年12月在上海嘉定上线;2022年12月,实现批量前装量产的享道Robotaxi 2.0车辆正式在临港新片区开启常态化载人示范应用。

聚焦细分需求场景,享道出行通过场景化、精细化服务,深耕上海出行市场,用标准化服务引领高品质的安全出行,践行“想到的地方陪你到”。与上海海昌海洋公园的战略合作并非先例,上个月,享道出行成为唯一一家接入上汽浦东足球场的出行平台,为广大球迷提供专属出行服务,进一步落实专项配套保障方案,大大加快了出行效率。

多元化产品频出

满足更多细分需求

在满足用户出行基本需求的同时,享道出行深度挖掘出行场景的附加值,聚焦不同用户细分需求,创新提供更多精细化场景服务,打造个性化的定制产品服务。

今年7月1日,享道出行瞄准高端出行细分领域,正式上线豪华型专车产品,并率先在上海、成都落地运营,为市民游客打造尊贵出行服务,再创出行服务品质新标杆。享道出行豪华专车从接驾服务到座舱空间,严格执行领先行业的14项出行管家式服务标准,确保全程提供尊享舒适的出行空间和体验,于细节之处为乘客提供无微不至的关怀。

2020年4月,针对学生上下学接送难题,享道出行推出了“享学小专车”创新产品,面向中小学生提供“一对一”专属接送服务,服务司机皆为安全驾驶经验在3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的模范司机,并且经过严格的服务标准培训后,方可上岗。

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