网购宝马遇纠纷，到底靠不靠谱？
2023年08月27日 22:26:01
来源：大飙车
车主张先生在某网络交易平台购买一辆二手宝马车，发现车先前有过多次频繁交易，质疑车辆可能存在问题。
张先生在某平台竞拍购得一辆二手宝马i3，总价约8.6万元。但收车后查阅登记证发现，第一任车主为某租赁公司，之后两三天内车辆就多次转手。小张判断该车可能存在质量问题，提出退车要求。
起初平台方要求张先生选择承担违约金4700元，但张先生认为是信息披露不全，交易不公平。平台方称，车辆在竞拍之前，都做了说明，可以先看再拍。张先生称平台页面里的竞拍申明确实写着，建议参拍前来实地检验看车，但因为字比较小当时没太注意，自己是图方便省事才选择在平台上购买，可他觉得机动车登记证的情况应该在平台上展现。
张先生后经过多次沟通，平台方终于同意按原价全额退还车款及定金，对此张先生表示可以接受。他也表示今后网购会更审慎，亲自检查才决定交易。
平台客服人员回应称，此事对用户体验造成一定影响，会进一步完善交易规则，要求商家详细披露信息，以减少消费纠纷。业内人士分析，网络购车存在一定风险，消费者需要提高警惕，汽车交易平台也需要加强规范，维护消费者权益。
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