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本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款上汽大众ID.4 X，调查周期为2023年7月1日-2023年7月31日，共收集到有效样本103个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2023款上汽大众ID.4 X在“内外设计”、“加速性能”以及“续航”等方面广受好评，但也有部分消费者反映其“车身附件及电器”问题稍多以及“行驶静音性”有待提升等。

车主：北京市 郝先生

座驾：2023款 极智长续航版

行驶里程：774公里

1.购车经历：主要看重大众品牌，售后也有保障，续航标的也很高；

2.期望度符合值：续航达到预期了，但售后服务态度跟想象中差很远；

3.首保与回访：还没有进行过保养；

4.故障与费用：目前还没有自费项目；

5.续航与保费：续航目前打7折左右吧，保费大概在1400元左右；

6.换车计划：暂时还没有什么换车计划；

车主：宁波市 姜先生

座驾：2023款 纯净智享版

行驶里程：3742公里

1.购车经历：主要因为性价比很高，同级别出众；

2.期望度符合值：比较符合我的预期；

3.首保与回访：还没有进行过保养，有过回访电话；

4.故障与费用：目前还没有发生过故障；

5.续航与保费：城市内能跑400km左右；

6.换车计划：或许还会考虑上汽大众品牌；

车主：重庆市 刘先生

座驾：2023款 智享长续航版

行驶里程：900公里

1.购车经历：4S店就在家旁边，而且原来的车也是大众品牌的；

2.期望度符合值：有一点差距；

3.首保与回访：还没有进行过保养，有过回访电话；

4.故障与费用：车机系统故障，其它没有问题，免费维修；

5.续航与保费：大概能跑300多公里；

6.换车计划：暂时没有换车计划；

车主：青岛市 王先生

座驾：2023款 升级款 纯净长续航版

行驶里程：10000公里

1.购车经历：想购入一辆纯电动车，对大众品牌比较熟悉；

2.期望度符合值：差距比较大，质量问题较多；

3.首保与回访：进行过首保，免费保养，有过回访电话；

4.故障与费用：车门异响，目前已经修好了。现在发现空调制冷问题，暂时没解决，无费用；

5.续航与保费：大概能跑300多公里左右；

6.换车计划：不会再考虑上汽大众这个品牌了。