提车10天就跳“故障码”，还得等救援
2023年11月05日 20:37:01
来源：大飙车
近日，车主冯女士购买了一辆保时捷曼卡，车价六十多万元。车还未上牌，然而在提车后的第10天，冯女士驾车外出时突然跳出故障码，显示“发动机控制装置故障”。为安全起见，冯女士赶紧停车待援。
随后，该车被送往附近的保时捷中心进行检测。技术人员诊断是“喷油嘴高于极限值”导致的故障，由于中心暂时没有备件，技术人员通过互换喷油嘴的方式进行了临时修理。
冯女士表示，她可以接受更换喷油嘴，但一个月的等待期内无法保证故障不会再次发生，令她无法放心。因此，她要求提供两万元经济补偿，但遭到保时捷中心拒绝，中心仅愿意提供9000元的售后代金券。
该中心的负责人员表示由于是公司购车，不属于消费者权益保护范围，但他们基于客户感受还是提出了9000元的补偿方案。但冯女士对此仍感到不能接受，双方目前还在就经济补偿问题持续磋商中。如果最终谈不拢，冯女士表示将考虑采取法律手段维权。
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