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对于电气化转型这件事，沃尔沃一直都比其他传统豪华品牌更坚决果断。不少汽车品牌都在高喊“加速电动化转型”的口号，但基本都是雷声大雨点小。沃尔沃从来都不是行动上的矮子，作为最早提出全面电气化战略的豪华品牌，沃尔沃一直以实际行动践行承诺。

12月10日，沃尔沃将三家品牌体验店分别开在了北上深的顶级商圈，旨在贴近新时代消费者的购车习惯，同时沃尔沃首款纯电豪华MPV EM90 也同步到店，这是一款专为顶级人群打造的超豪华纯电MPV。此番举措，无疑展现了沃尔沃电气化转型的决心。

于繁华商圈中，顶峰相见

之所以对北上深三店同时开业有这么高的定调，是因为这三家品牌体验店，集中体现了沃尔沃在新消费时代的创变思维与服务水准。

我们都知道，传统经销商模式在维稳用户基本盘、发挥本地资源优势上起到不可替代的作用，但在迎合消费需求升级一事上存在局限性，比如说地理位置偏远、价格不透明、用户与品牌方之间难以双向触达等等。而品牌体验店，便是沃尔沃对现有渠道体系的有效补充。

无论是北京西单大悦城品牌体验店、上海陆家嘴品牌体验店，还是深圳卓悦中心品牌体验店，都地处高端核心商圈，位置优越、人气旺盛不说，客群属性也很符合沃尔沃的品牌调性。

相应的，拥有近百年豪华沉淀的沃尔沃也懂得，出入繁华商圈的社会精英们，需要的是什么样的高品质体验。

原汁原味的斯堪的纳维亚美学设计，在品牌体验店内复刻了舒适简约的“北欧客厅”，明朗的色调，温馨的氛围，以及可口的FIKA茶点等等，为消费者带来多重感官慰藉，舒缓平日里因内卷、高压产生的疲惫，让看车成为了一项新型解压方式。

与此同时，沃尔沃品牌体验店还会定期举办亲子互动、艺术创意、生活品鉴等各类休闲活动，让用户即使身处繁华中心，也能暂时远离城市喧嚣与无效社交，在纯粹、自然、幸福的北欧生活方式中获得精神愉悦。

除了“情绪价值”以外，沃尔沃也深知“高效”对于社会精英的重要性。品牌体验店所采用的直售模式，确保价格透明，消费者有兴趣的话可以预约试驾，或是在休闲逛街之余品鉴新车，喜欢了便线上下单，减少了价格拉扯的成本与货比三家的麻烦。

与此同时，沃尔沃提供的12项“全心承诺”，如零件终身保、预约快速养、免费取送车、尊享代步车等等，也将保障高端客群在选车、购车、用车全流程中享受到最优质的服务。

值得一提的是，在深圳卓悦中心品牌体验店地下，还设有沃尔沃品牌充电站，这也是沃尔沃在全国商场内建成的第一个品牌充电站，未来覆盖范围还会继续扩大，进一步为用户绿色出行提供高效便捷的配套服务。

除了上述提到的种种，品牌体验店及其蕴含的直售模式还有一项特有优势，即在信息高度发达、行业快速变化的当下，加深消费者与品牌方之间的彼此了解。比如说，在深圳卓悦中心品牌体验店的开业当天，沃尔沃汽车大中华区销售公司财务副总裁&思享驾首席财务官王静女士与车主代表杨明翰先生共同为新车揭幕，这既体现了厂家层面对车主足够的尊重与重视，也创造了厂家领导与车主直接沟通交流的机会。

直售模式的核心要义便在于主机厂直面客户，透彻了解最真实的消费需求，进而在产品与服务上优化客户体验，形成良性循环。

（图注：沃尔沃汽车大中华区销售公司财务副总裁&思享驾首席财务官王静女士同沃尔沃车主代表杨明翰先生在深圳卓悦中心店开业现场为EM90 揭幕）

总的来说，沃尔沃选择在人流集中的地方呈现产品与服务，除了达到引流与销售的效果，更重要的意义在于直观展现它在新能源时代的高端形象与竞争底气，降低传统豪华品牌转型纯电赛道的解释成本。

当然，品牌体验店与直售模式的存在，并不意味着经销商模式应该被取缔，二者优势整合，互为补充，才是车企电气化转型的渠道最优解。

沃尔沃始终坚持“直售+经销商”模式，目前已在全国范围内铺排了近300 家销售网点，近40 家城市中心店和 5家品牌体验店，形成了全方位、多维度、立体式的销售服务渠道，虽然呈现形式不一，但理念一致，即将豪华体验与安全、环保和可持续的品牌核心价值观完美融合，传递给更多用户。

（图注：沃尔沃汽车大中华区销售公司财务副总裁&思享驾首席财务官王静女士参与剪彩）

百万级豪华纯电MPV，只有沃尔沃EM90

“场子”搭好后，便轮到主角登场了。

作为沃尔沃首款纯电MPV，EM90一面世，便以顶尖实力颠覆现有市场格局，可以说，高净值人群最关注什么，沃尔沃EM90就提供什么。

他们想要一辆真正安全的MPV。沃尔沃EM90便示范了何为“MPV安全天花板”。它采用了高强度笼式车身设计，车身扭转刚度是超豪华车型的1.5倍，更达到传统豪华MPV 3倍以上，另外，沉淀近百年的安全实力，也将为驾乘者筑造完善的防护体系。

他们想要一个能够完全放松、彻底休息的移动空间。沃尔沃EM90便为其创造了超越世界最佳头等舱阿联酋航空的奢华体验。7.4㎡的车内空间、1620mm的舱内宽度，首先保证了空间宽适，按照人体生理曲度设计的人体工程学航空座椅，对于驾乘者的身材展现了最大的包容度，而我们熟悉的宝华韦健（Bowers & Wilkins）音响、健康环保材料、斯堪的纳维亚美学等等，也均以更高水准的规格呈现眼前，为用户每一次出行带来极致舒适的享受。

他们想要一个与众不同的身份标签。目前市面上虽然存在不少MPV，但价格近百万、价值超百万的纯电豪华MPV，有且仅有沃尔沃EM90一辆，能体现出车主高知、有品位、正直可靠、对人尊重形象的，更是只有沃尔沃EM90可以做到。

沃尔沃EM90独有的安全、奢华、稀缺属性，高度吻合了顶级人群对于百万级豪华纯电MPV的进阶需求，也难怪有车主直言：“买豪华MPV是为了证明成功，买EM90是为了享受成功。”

从它身上，我们也可以看到，在燃油时代建树颇多的沃尔沃，进入智电时代后，并没有丢掉根深蒂固的品牌基因，安全依然在线，以人为本的初衷也始终在坚守着，品牌护城河依旧深远壮阔。

2024转型关键之年，再造一个“沃尔沃”

我们都知道，纯电时代竞争逻辑发生改变，市场上亦存在着不同形式的“豪华”，如“营销强者豪华”、“价高者豪华”、“智能优者豪华”，等等。

但真正能立足消费市场并恒久发展的豪华品牌，并不仅仅取决于营销、高价、智能，而是要具备真正令客户认同的高价值。

这里我们借用沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃亚太区总裁兼CEO袁小林先生的话来说：首先要有现代（满足高阶需求）的车，其次要做到高质量的人无我有，人有我优；最后品牌要有灵魂，它的产品与服务要具备非常鲜明的特点，才能得到相对应客群的支持与认同。

无论是沃尔沃品牌体验店，还是沃尔沃EM90，贯彻的都是这一原则，甚至坚持得更为彻底，比如说沃尔沃EM90，一来就彻底改变了MPV不安全的形象。

虽然时下市场内卷严重，但对于沃尔沃来说，这是属于它的最好时代。

一方面，它在品牌建设、市场销量等各个维度上保持稳健增长态势。据悉，2023年1-11月，沃尔沃汽车在中国大陆累计销量153,659辆，同比增长6%。其中，新能源车型销量同比增长32%。

与此同时，根据豪华汽车品牌健康度调研2022-2023数据显示，沃尔沃品牌认知度涨幅13%，品牌考虑度涨幅10%，涨幅指数位居榜首。

另一方面，在沃尔沃EM90打响品牌向上第一枪后，2024年沃尔沃将全面发力电气化，相继推出全新纯电豪华SUV EX30、全新纯电旗舰SUV EX90等产品，组建强而有力的纯电矩阵，满足各大细分市场的进阶需求。

面对电气化赛道，沃尔沃有转型决心，亦有迎战实力。如今一切准备就绪，我们期待沃尔沃在2024年再攀高峰，加速迈向“纯电豪华品牌”。