2023款比亚迪海鸥原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款比亚迪海鸥，调查周期为2023年11月1日-2023年11月30日，共收集到有效样本106个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2023款比亚迪海鸥在外观设计方面广受好评，但也有部分消费者反映承诺不兑现问题稍多，包括“不按约交车”以及“销售承诺不兑现”等。
车主：安阳市 李先生
座驾：2023款 活力版
行驶里程：2,000公里
1.购车经历：比较喜欢这个车的外观设计；
2.期望度符合值：舒适性表现并没有预期的好；
3.首保与回访：进行了首保，但是没有接到过任何回访电话；
4.故障与费用：暂时没有发现故障问题；
5.电耗与保费：满电续航里程不到300km；
6.换车计划：不会再考虑比亚迪品牌，感觉不重视消费者需求。
车主：沈阳市 苏女士
座驾：2023款 自由版
行驶里程：3,000公里
1.购车经历：就想购买电车，考虑到日常使用经济性比较不错；
2.期望度符合值：续航表现一般，冬天掉电特别厉害；
3.首保与回访：暂时还没进行过保养，购车后有过回访电话；
4.故障与费用：目前还没有出现故障；
5.电耗与保费：冬天使用的话，续航基本就是200km多一点；
6.换车计划：还会考虑比亚迪这个品牌。
车主：临沂市 杨女士
座驾：2023款 自由版
行驶里程：1,000公里
1.购车经历：上班通勤，这个车经济性比较好；
2.期望度符合值：与期望值差距不大，挺好的；
3.首保与回访：目前还没有进行过首保，4S店进行过回访；
4.故障与费用：暂时没有出现故障问题；
5.电耗与保费：充满电，续航不到300km；
6.换车计划：会再考虑比亚迪品牌。
车主：高碑店市 赵先生
座驾：2023款 飞翔版
行驶里程：3,400公里
1.购车经历：外观设计很漂亮，动力也比较不错，提速很快；
2.期望度符合值：基本符合，和买之前想象的差不多；
3.首保与回访：进行了首保，4S店有过回访；
4.故障与费用：没有发生过故障问题；
5.电耗与保费：续航基本能到380km左右；
6.换车计划：不会再考虑比亚迪这个品牌。
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