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从2023年11月份开始，得益于智己LS6的强劲市场表现，智己汽车迎来了销量飞涨的阶段。不过，让人讶异的是，在销量上涨的时候，智己却也连续被曝出问题，引起了一定的关注度。

智己

根据中国质量新闻报道，近期，有多位智己LS7用户反馈，其车辆在行驶的过程中出现了“低频共振”的问题。

部分用户反馈，这种现象造成了耳压等问题，对他们的用车安全以及用车心情，均造成了一定程度的影响。

而且，在向智己售后反映之后，虽然采取了修理等措施，但是这种问题依然并没有得到彻底解决。

智己

中国质量新闻报道，陈先生、来自天津的马先生以及来自宁夏银川的刘先生，均遇到了“低频共振”的问题，对用车造成了一定的困扰。

从中国质量新闻的报道来看，这个问题目前发生在智己LS7车型上，智己LS6等车型应该暂时没有涉及。

2024年1月8日，针对“低频共振”的问题，智己方面进行了回应。从智己的回应来看，从去年2月上市智己LS7上市之后，智己虽然收到过“特定路面上声噪”的问题，不过只是“少数用户”反馈。

智己回应

而且，针对这些反馈，智己方面已经安排了相应措施进行处理。显然，从智己的回应来看，虽然收到了“特定路面上的声噪”问题的反馈，但是数量并不多。

作为智己推出的第二款量产车型，智己LS7在国内车市推出之后，取得了一定的销量成绩。尤其是上市之初，销量一度能够在2000台左右。

只是，此后其销量表现并没有上市之初强势。行业综合销量数据显示，2023年2-2023年11月份，智己LS7的单月销量分别为1009台、1978台、1930台、1922台、1948台、1572台、1465台、556台、385台、539台。

智己LS7销量一览，仅供参考

对于智己而言，这次的“特定路面声噪”问题或许只是“少数用户反馈”。不过，此前的“车机故障”的反馈，却引起不小的关注度。

据了解，不久前，部分用户反馈，智己旗下部分车型的车机出现故障问题，这引起了媒体的关注和报道。

对此，智己方面迅速进行了回应。在回应中，智己方面解释了问题出现的原因，并且表示已经推出解决方案。

智己回应车机故障问题

我认为，无论是对于“声噪”问题的回应，还是对于“车机故障”的回应，智己的态度都是比较积极的，值得肯定。

在一定程度上，这显示了智己对于用户的忠实，以及其社会责任担当意识。相比一些遇到问题，或采取措施企图掩盖相关信息，或不断地否认、回避问题存在，或采取置之不理的态度，我认为智己显然更有诚意。

所以，对于智己的积极回应，我本人肯定态度。当然，解决问题的行动也要跟得上，对于智己而言，如果这些问题确实存在，那么智己还是给予足够的重视。

智己LS6

并且，要主动采取积极的措施，为用户解决问题。毕竟，智己目前处于销量上涨的阶段。这个成绩的获得，属实不容易。

作为上汽集团推出的高端新能源汽车品牌，智己在国内推出已经有一段时间了。但是，真正销量有起色，却是从去年11月才开始。

为了这个销量起飞的阶段，智己付出了不少的努力。目前用户反馈的问题，如果不能得到及时解决，很可能会持续发酵。

智己LS7

这对于一个品牌的长远发展，是极其不利的。我认为，对此，智己品牌自然会有着清醒的认知，自然也不会有利令智昏的举措。

要知道，在国内车市发展的过程中，因为回避问题以及不解决问题导致车企口碑、销量下滑，甚至沦为边缘化品牌的例子，并不鲜见。

与之形成反差的是，一些品牌和车企则因为重视品控和用户口碑，反而在国内车市不断壮大，成为备受欢迎的汽车品牌。

所谓前车之鉴，后事之师，智己不可不慎。在此，我们希望智己不断推出更好的产品和服务，在国内车市不断获得更好的发展前景。

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