极氪007交付难！购车者却定金难退
2024年03月16日 08:21:01
来源：AutoLab
近日，极氪汽车由于交付延迟问题频繁引发社会关注，更是以＃极氪007大范围交付延迟＃的话题登上热搜。有消费者反应，在元旦前就已经选购了极氪007，负责交付的工作人员当时声称可以在1月底左右完成新车的交付，但过完春节后却变故频发，一直交付拖延。
但当有些消费者想要退款时，极氪汽车的工作人员却声称可以退还已经支付的尾款，但对于其先前支付的5000元定金，却明确表示无法退款。
在消费者提供的购买协议中，也确实存在着关于5000元定金的相关约定，其中明确规定了“您需在下定时支付5000元不可退还的定金……同时需要您不晚于验收汽车当日，向极氪汽车支付尾款”。但令人不满的是，在购车合同上，却未对交付时间做出明确的规定，仅仅在极氪官方APP上给出了“4到8周”模糊的交付范围。对于大多数消费者而言，交付时长早已超过了这个期限。
而在合同中，极氪官方却没有对这种情况做出条款以及补充相应的赔偿条款。而车辆迟迟不交付的原因，有人认为该车型未进入上海的进入地标名录中，因为根据上海的相关管理文件，只有地标名录上的车型，才可以上绿色免费牌照；否则就只能上“大牌”。
同时有律师表示，如若在双方签订的购买协议中尚未规定明确的交付时间，消费者又没有保留销售人员承诺交付时间的相关证据，那么消费者维权将比较困难。
极氪007是极氪旗下的一款纯电豪华轿车，售价为20.99万元--25.99万元，坊间一直认为即将上市的小米SU7会成为其有力的竞争对手，恰逢小米SU7上市在即，极氪007倘若未能妥善处理交付问题，市场份额也很有可能被小米SU7抢占！
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