4月3日，BMW京东官方旗舰店正式宣布上线启动。借力京东强大的电商能力，消费者将享受到BMW更加便捷、高效的线上线下售后服务体验。同时，BMW还与京东在更多业务领域进行了深入探讨。这是BMW在数字化服务领域的又一创新举措，也是京东在汽车后市场零售领域的全新突破。双方的携手，不仅为消费者提升了服务体验，更为豪华汽车品牌在电商领域的发展树立了新标杆。

线上销售 引领服务创新

全新上线的BMW京东官方旗舰店为车主及粉丝提供BMW原厂车辆附件、生活精品、车辆养护品等丰富的选择，同时还加入了多项车辆维修保养服务，消费者在线购买服务券以后，可前往经销店享受高品质的售后服务，包括可靠的原厂零配件品质、专业技师的维修作业、店内一流设施所带来的尊贵体验等。BMW京东官方旗舰店的上线，在保证原厂服务品质的同时，更为消费者创造了无界、无忧的数字化零售体验，成为了京东“无界零售”理念的有力实践者。

BMW京东官方旗舰店不仅提升了售后服务的便利性和透明性，持续提升客户满意度，同时还帮助BMW线下经销商实现共赢。线上售卖的产品收益，将根据用户下单所在地关联就近经销商；而线上成交的维修保养服务项目，也将帮助线下引流，实现客流渠道的拓展。

这一切的实现都基于京东强大的技术能力。京东凭借对供需情况的智能预测，帮助品牌更好的制定经营策略，大幅提升了供应链效率。同时通过京东对消费者消费习惯等进行大数据分析，经销商能够在消费者下单后迅速做出反应，提升了客户服务的效率。