凤凰网:湖北捷瑞汽车今年市场部以及销售部领导履新后,您能否为广大网友简单介绍一下这家4S店及主要特点。
普瞾经理:(以下简称:普总)湖北捷瑞汽车销售服务有限公司是上海通用公司正式授权的雪佛兰轿车湖北地区四星级特许经销商,是湖北地区功能最齐全、规格最高的上海通用雪佛兰4S店。除汽车销售及维修外同时提供相关的消费信贷、保险、装饰、救援,俱乐部等全方位汽车服务。“真诚服务 一心为您”是我们的服务理念,湖北捷瑞的每一位员工,都以客户为中心,牢记客户是捷瑞存在的根本,一切的工作都是为客户提供更加完善的服务。
凤凰网:新官上任三把火,湖北捷瑞汽车今年市场部以及销售部领导履新后我想了解下你们对于店面的市场推广以及销售政策有怎样的新的措施。
普总:其实在我们之前的各位前辈已经做了大量的工作,打造出了湖北捷瑞这样一支优秀的团队,我们以后要做的只是保持之前的优良传统,根据未来市场环境的发展变化适当做出一些调整而已。网络渠道仍然会是我们今年市场推广的重要方式,非常需要凤凰网这样的专业性汽车网站给予我们大力的支持。
凤凰网:湖北捷瑞汽车销售服务有限公司作为正通旗下唯一的雪佛兰品牌4S店,你们对于全年的销售额度有何要求,每年能否完成任务。
普总:由于我们湖北捷瑞一直以来都是上海通用雪佛兰品牌在武汉地区的重点经销商,因此从资源协调,政策补充和组织管理上都给予了很大的支持。当然也是希望我们湖北捷瑞在销量上也能一马当先。从整体品牌市占率到单店的市场份额两个方面来说,上海通用雪佛兰对湖北捷瑞都是寄予厚望的,因此上海通用雪佛兰品牌将我们今年的销售额预定每月200台左右。而且这个目标也是我们湖北捷瑞必须达成的一项指标。
凤凰网:对于通用旗下最贴近老百姓的品牌,你们如何理解通用雪佛兰的品牌理念以及市场定位?
普总:值得信赖、年轻活力的国际汽车品牌是我们的品牌理念,雪佛兰是一个超百年历史的老品牌了,曾经创造的每7.2秒就卖出一台雪佛兰的世界纪录,至今无人企及。这些傲人的成绩已经过去,我们现在面向的是更大更有发展潜力的中国年轻消费群体,我们会与他们一起奋斗,成为彼此前进道路上的伙伴。
凤凰网:对掀背版科鲁兹的销量预期是多少?
普总:掀背版科鲁兹目前我们的态度还是比较乐观的,一方面由于雪佛兰品牌的主要消费群体就是年轻时尚的新青年,另一方面两厢车型更容易受到偏好运动感的客户以及广大女性客户的喜爱,因此就我们的预期来说,掀背科鲁兹的销量可能会占到科鲁兹整体销量的30%左右,并且后期有可能持续提高。
凤凰网:对该款新车将采取怎样的销售策略?
普总:至于具体到车型的销售策略,影响他的因素就很多了,厂家的排产计划、资源配给、倾斜性政策等等都会影响到我们经销商的销售策略,但作为我们经销商层面不会改变的就是不断提升客户服务品质以及客户的到店体验,以此来不断提高我们店在广大消费者群体中的口碑和知名度。
凤凰网:目前三包政策已经出台,这对贵店的销售情况有什么影响?贵店能否完全落实这一政策?
普总:三包政策最大的影响其实就是刺激了车市的行情,很多以前持币观望的客户,因为新的三包政策的落地,吃了一颗定心丸,纷纷放心购车。而我们作为雪佛兰品牌经销商,一定会按照国家出台的三包法规,严格执行。力求让每一位客户都能放心购车,满意用车。
凤凰网:贷款购车方面,采取怎样的措施?
普总:贷款购车方面我们店方式灵活、渠道多针对不同客户群体都有非常便捷的贷款模式,能够为我们所有的客户提供最适合的购车方式。
凤凰网:针对本次国际车展,贵店有怎样的促销手段以及优惠幅度,来刺激下我们的广大车友?
普总:雪佛兰这两年推出市场的以科鲁兹和迈锐宝为代表的新车型,都饱受市场好评。凭借着出色的配置以及实惠的价格打造出性价比出色的车型。在本次车展,厂家给出的优惠政策也是极具诱惑力。科鲁兹现金优惠2.5万元,迈锐宝优惠3万元!在这样的一个价格之下,雪佛兰展台可以说是人头攒动,门庭若市。
凤凰网:你们本次车展的订单目标是多少?能否完成目标?其中最热销的车型是什么?
普总:车展的订单目标是800台,从目前情况来看,完成这一目标不成问题。就像之前提到过的,本身雪佛兰品牌的车型这两年就受关注度很高,加上车展的空前优惠力度的刺激,不少前来观展的客户纷纷下定,以至于车展结束后,我们都需要一段时间才能消化掉车展上的订单。我相信如果厂家的车辆资源充足,我们能够卖的更好。
凤凰网:武汉国际车展已经是第十四届了,您对本次国际车展的印象如何?
普总:这次的车展规模是历史上最大的,各项组织工作比较完善。而且厂家对这次的车展也很重视,这次的参展面积是历年来最大的一次,给了经销商很多的支持。而且前来观展的客户也较以前成熟不少,很多都是抱着换车甚至购买家庭的第二辆甚至第三辆车前来,对于选车的观念也趋于理性和个性。不再像以前那样盲目。