2014年12月20日，是一个值得纪念和追溯的日子，这一天东风风神全国冠军旗舰店——武汉东峻迎来了它的近100位风神AX7的客户。在这一天，车主、亲朋齐聚东峻，共同见证这美好的一刻！

东风风神AX7，自11月18日全国上市发布以来，一直颇受好评，供不应求，武汉东峻作为风神全国旗舰店，单店订单连续2月保持全国第一；很多客户都是在AX7还未上市之际就已倾心，并提前来到东峻下订。客户杨小军，是东风风神AX7全国首批购车客户，也是武汉东峻的VIP车友，他在今天如是说道“说真的，盼着交车这一天，我和家人等了3个多月了，但我丝毫没有后悔和犹豫，因为我知道，我们的等待是值得的；今天我很高兴来参加武汉东峻举办的百台AX7交车仪式，这也是对我这么久等待和付出的一个圆满答复”！

截止到12月20日，武汉东峻依旧蝉联风神全国AX7订单量第一，同时也是AX7全国资源量最丰富的4S店；坊间流传着这样一句话“买风神，到东峻，提车无忧，安心安全”！

这是客户对风神品牌的青睐，也是对我们武汉东峻的信任，我们将会用更好的服务回报客户，这是我们武汉东峻的责任与义务！

服务篇

如果说“交车”是销售的完结篇，那么售后服务的序篇就由此开始！

在东风乘用车公司湖北大区总监林一松先生和东峻集团乘用车事业部总经理颜新先生的共同见证下，红色的幕布被缓缓拉开，武汉东峻服务经理熊晓明携团队精彩亮相，他们身后的背景就是今天即将交付的100台风神AX7，这不是一个普通的亮相，这也不是一个普通的背景；熊经理说“我们特意选在交付车辆前亮相，就是想告诉广大车主们，你们的车交给我们，请放心”！这是一句朴实的话，更是一份沉甸甸的承诺。客户仲新国感慨道“我没有想到东峻会这么认真的在做这个交车仪式，更没有想到东峻的服务已经在超越我的期待；熊经理携团队向我们广大车主的宣誓不是在走过场，更不是在做样子，他们就是用真实的服务，用心的服务，感动着我们每一个在场的客户；从指引停车，到帮我们搬礼品，到仔细检查和清洗我们的车辆，我从他们的服务中感受到了他们的诚意；在东峻维修保养，我很放心”！

武汉东峻的今天与明天都是客户给予的未来，我们的生存之道就是来源于客户的支持与信任！我们怀揣感恩，不忘初衷，我们用服务回报客户，我们用真心收获明天。

感恩篇

一个汽车4S店最大的财富就是拥有一批忠实的车主，武汉东峻自2009年开业以来保有客户近万批，我们珍视每一个客户的感受，这次AX7交付仪式也不例外。武汉东峻为车主朋友们准备了丰富的礼品，除了“五谷丰登”大礼包之外，还有暖心的小太阳电暖器；另外全场精品7折优惠，更是让客户拍手叫好。

是什么让客户愿意回来，是什么让客户放心回来，除了拥有高质量的服务外，还要拥有一颗“感恩的心”；武汉东峻从销售到售后无不体现着对客户的关怀与感激。一年丰收之月，我们特意选取最好的大米，最优质的食用油，最实用的取暖器，最舒适的靠垫，最诱人的奖品，最有寓意的吉祥物，包装成最有诚意的礼物，回馈客户；凡回店的老客户均有暖心感恩礼包相赠。客户章杰说“现在4S店竞争激烈，不是每个公司都能像东峻一样，拿出足够的诚意来回馈我们客户，可能有的还是虚的；但是武汉东峻不一样，他们真真实实的在回馈我们客户，是真心把我们当朋友在对待，他们送的礼品全都是货真价实的，我们很喜欢，寓意也很好”！

感恩的心，感谢有你，感恩的心，不能只是说说而已；在活动现场，看到客户们都满载而归，武汉东峻总经理刘威说道“我们就是要拿出百分百的诚意面对客户，我们就是要让每一个来东峻的客户都开心而归，这是我们东峻给客户不变的承诺，我们用感恩的心诠释着服务一百，满意到家的理念”！

巡游篇

伴随着礼花、鞭炮，交车仪式渐入尾声，所有车主带着东峻的诚意礼品上车，共鸣汽笛；100台风神AX7随着发车号令的响起，一台接一台的缓缓驶出武汉东峻，开始下半场的巡游活动。巡游的开始便是一场堵车的开始，客户邹银涛说“从来没有看到这么多风神AX7出动，感觉就像是一场盛大的游行，虽然很堵，但是我很开心，因为我是风神AX7精英车友会的一员”！

为更好的组织和团结客户，武汉东峻特别在今天成立了“东风风神武汉东峻AX7精英车友会”，今天参与交车的所有AX7车主将成为这个特殊车友会的成员，后续武汉东峻还将会推出特别订制的各种车友会活动，以及车友会积分礼品，同时，只要您是AX7的车主，并自愿按照章程入会，还可享受到多重售后服务礼遇。

今天的巡游就是要向外界宣布：东峻AX7精英车友会成立啦！尽管沿途遭遇堵车，但客户们的热情缺丝毫没有减少，之前来店保养的老客户们也积极的参与其中，沿途还在重要地段一起合影留念。

客户魏顺红说“作为精英车友会的一员，我很自豪，尤其是我们堵车堵在神龙公司门口的时候，我心里还在窃喜，虽然雪铁龙在武汉市的道路上比比皆是，但是我想我们风神车是自主品牌的首选，今后必将超越雪铁龙，我对风神有信心，我对东峻有感情”！

所谓“知音”大抵如此，所谓“雄心”正在茁壮！我们有理由相信，风神的明天更好，更有理由坚信武汉东峻乘着东风，正势如破竹，蓄势待发！有品牌力量的保证，有客户们的支持与信赖，东峻的明天会更好！