2014年4月我拥有了人生的第一辆汽车,从此我便与它结伴而行,作为一名汽车媒体从业人员,这些年见证了汽车行业的迅速发展,越来越多的技术革新正在快速改变我们购车、用车的习惯。
随着时间的推移,很多关于养车的方面的问题悄然而至,我住硚口,离最近保养的4S店却在黄浦科技园,每次来回油费不算排队是常有的事情,预约一个双方都能凑合的时间还得按时赶到,就连最基本的洗车,也总是苦于家附近没有一个像样的洗车店。洗车和养车一度成为我最苦恼的事情,我相信这也是很多有车一族朋友们“共同关注”的问题。
说到这里,我不得不感谢汽车媒体这个这个职业,这个对汽车行业动向嗅觉最为灵敏的行业中,我遇到了怡驾,简单来说就是汽车美容保养O2O。我通过关注公众微信号预约了清洗发动机舱服务,客服与我确定了预约时间地点,然后一切就交给怡驾了,我们预约的是第二天中午1点,12点半怡驾工作人员就通过电话与我联系,不巧中午有事无法全程观看作业过程,不过怡驾的工作人员却告知我只要打开发动机舱盖后锁好汽车,之后就交给他们,完成作业后会电话通知我,不耽误我的时间。大概一个小时后我到车库,作业已经完成,发动机舱确实焕然一新。
我作了这样一个换算,如果我去4S店做发动机舱清洗,路上耽误、排队等待、正常养护用时再加之堵车损耗的时间,时间成本的支出显而易见,费用方面不用多说,4S店的费用显然是最不喜闻乐见的。这使我坚信,今后的汽车保养美容走向O2O也必然会成为一种趋势,我们需要做的只是预约。时间成本基本为0,实际费用也是4S店不可比的。怡驾作为一个可以上门提供汽车美容保养的“外卖”平台,不仅在时间上便利了消费者,也为消费者提供有保障的可靠服务。怡驾上门保养从根本上改变了传统的以“店”为中心的服务关系,“人”也就是车主成为服务的主导,体现的是服务人性化的思维的转型,这从根本上不同于以往坐享其成的卖方市场的服务观念。在未来的汽车后市场中,随着以人文本的服务理念的转变,相信越来越多的车主会依赖怡驾的服务。
怡驾,专注于汽车上门美车、上门养车、上门加装,全新汽车后市场互联网O2O服务创新品牌。车主可通过APP、微信公众平台、400电话预约服务,车主约定时间、地点,技师上门提供服务,让有车一族的用车生活更便捷、简单。
怡驾预约热线: 400 1168 500
怡驾微信公众号:ecar 2015