2016年12月15日，武汉—— 凭借专业技术和优质服务载誉全球的豪华汽车品牌沃尔沃再次迎来了其“沃之道、至臻享”VPS私人专属服务的经销商授权盛典。继12月13日，在上海成功举办之后，认证会于12月15日上午在武汉建银富豪沃尔沃隆重开演，以“尊崇服务”礼遇消费者，以“北欧尊享”演绎极致品牌文化。

出席嘉宾：
－VCCS客户服务副总裁VCCS Vice President Customer Service Mr Martin Persson
－VCDC客户服务副总裁VCDC Vice President  Customer Service 江云洁先生
－Sales Region Director of Asia Carl Johan Krook
－Head of Global Customer Service China Operation Hans Hygrell
－武汉建银华盛投资集团有限公司汽车事业部总经理 范远儒先生
－武汉建银华盛投资集团有限公司汽车事业部售后服务总监 朱国忠先生
－武汉建银富豪汽车销售有限公司总经理 晋晓冬先生
－武汉建银华盛投资集团有限公司汽车事业部售后督导 谢东辉先生
－VCDC 客户服务部 区域和客户关怀总监 戴松先生
－VCDC 精品和附件总监 桑芝军先生

沃尔沃汽车高层和经销商代表出席了活动，并上台致辞。领导们或讲述品牌的历史与传承、或回顾品牌售后服务的发展历程、或详细介绍VPS私人专属服务的内容，分享沃尔沃VPS私人专属服务的创新之处、或展望品牌的未来发展......精彩的演讲，赢得了现场来宾的热烈掌声与好评。现场气氛极为活跃。

沃尔沃私人尊享 礼献层峰人生

自1927年品牌创立以来，沃尔沃始终致力于以精湛的技艺打造举世无双的作品；以全球一致的服务标准提供极致奢华的舒适体验。全新沃尔沃VPS私人专属服务的发布，不仅是对这一服务标准的完美演绎，更是沃尔沃“以人为尊”品牌理念的进一步延伸和拓展。

本次活动亮点纷呈，精彩不断。其中最新颖、特别的莫过于VPS经销商认证会的启动仪式和授权仪式。沃尔沃汽车高层和经销商代表共同将手放置在VPS立体启动装置上时，VPS字母散发出白色光芒，震撼炫酷；同时触发大屏幕上的沃尔沃全国汽车销售网点图，不仅寓意着沃尔沃与经销商携手共同开启了沃尔沃售后服务的全新时代，也宣告了沃尔沃在打造售后服务网络过程中实现了里程碑意义的一步。

售后服务再度升级 品牌体验精耕细作

作为湖北地区的首家沃尔沃授权经销商，武汉建银富豪始终遵循沃尔沃全球一致的服务标准，以完备的配套设施和专业的服务管理体系将沃尔沃“以人为尊”的服务理念完美演绎。也正因如此，武汉富豪在VPS私人专属服务项目试运营阶段，表现出色、成绩亮眼，顺利成为沃尔沃全国首批正式授权认证运营VPS的经销商之一。

此次，武汉富豪沃尔沃依循VPS倡导的精益化管理LEAN，对售后服务区精心进行了规划，让不同兴趣爱好、不同休闲习惯的客户在爱车维修、保养期间能体验专属的尊崇享受。

与此同时，璀璨升级后的维修车间，更加明亮宽敞；统一的灯光、标准的物件摆放，整洁干净。机修、快修、维修车间等各个功能区的空间布局合理完善；专业工具的合理摆放，为一人同时操作多道维修作业提供可能，提高了工序分配的灵活性；同时也便于技师之间、技师与顾客之间的信息沟通，实现了人员的柔性化调整。

沃尔沃私人服务最与众不同的地方在于，为每一位沃尔沃尊贵车主配备了私人服务技师。客户在进入维修中心后，便由私人服务技师全程陪伴、服务。中间沟通环节的减少，使得私人服务技师在首次与客户联系时，就能执行高质量的诊断，创建出一份完整的作业工单，不仅凸显了其技能的专业性，也让客户享有尊贵、便捷的服务体验。而多功能团队的培养，能不断提升私人服务技师的作业水平， 以满足不同顾客的个性化需求。

今年，是武汉富豪与沃尔沃汽车携手并进的第十五个年头。十五年来，武汉富豪与沃尔沃汽车共同见证了沃尔沃在中国地区的成立、发展和壮大。今天，作为沃尔沃首批授权认证VPS私人专属服务的经销商，对武汉富豪而言意义更加非凡。未来，武汉富豪将继续深化与沃尔沃汽车的战略合作，为湖北地区的沃尔沃车主提供更丰富的优质服务。

湖北省首家沃尔沃授权经销商——武汉建银富豪5S体验中心
地址：武汉市汉阳王家湾（摩尔城斜对面）
VIP尊享热线：400-830-4677
24小时救援电话：18086102147