14日,车主到高先生的店里取车时,高先生随口指出变速箱有些问题,建议更换。谁知车主认定是“修理不当”造成的,要求他赔偿损失。更令他郁闷的是,4S店给这辆2003款的帕萨特开出了6万元的维修费用。
修完车建议换变速箱
高先生的汽修店位于武昌区宏祥路,规模不大,高先生作为老板又兼惟一的员工。昨天,高先生向武汉晚报记者介绍,去年12月22日晚,一辆拖车将王先生的帕萨特送到店里,当时初步判断为底盘损坏,维修费用在4000元左右。
不过,这辆车在门前停了半个月,王先生都没说过修理的话。“我几次给他打电话,说再不挪车交警就要贴罚单了,后来他终于同意维修,还把钱打到了我的卡里。”今年1月14日,这辆车维修完毕后,王先生带着妻子周女士还有两个朋友一起来提车。“我当时也是好心,跟他说,这辆车的变速箱可能有些问题,建议更换,大概要花万把块钱。”
车主一口咬定“修理不当”
听高先生这么一说,王先生夫妇一下火了,一口咬定这些问题都是维修造成的。高先生来不及过多解释,车主将车开出去又倒回来,将汽修店堵了。
眼见生意做不成,高先生只好报警。徐家棚派出所民警出警,建议车主去4S店检查,再由双方协商处理。“后来我们去了附近一家大众4S店,一检查维修费用要6万,甚至连发动机都要大修。不过,4S店也说了,主要是因为汽车老化,跟我的维修没有直接关系。”
车主从4S店出来后,便要求高先生出6万元修车。
店老板被迫掏两万“理赔”
他想到这款用了十几年的帕萨特卖了都不值6万元,便再次报警。“做完笔录出来,车主开车把我带到了他青山的家里,一直跟我谈赔偿的事情,我没办法,最后把卡里仅有的两万元取出来给了他们。”
由于期间汽修店一直没有关门,高先生回到店内时,发现价值5000元的机油不翼而飞。次日,高先生到青山冶金派出所再次报警,反映自己在人身自由遭到限制的情况下被强行要走两万元,目前,警方已经立案。
究竟是谁坑了谁
昨天,记者通过电话联系到车主王先生的妻子周女士,一开始她显得比较抵触,匆匆挂断了电话,但随后又主动与记者联系。周女士在电话中说,他们夫妇与高先生也算是熟人,经常去他那里修车,当天听说变速箱有问题要1万元去修时,他们觉得不对头,就怀疑是高先生故意造成的,后来到4S店检查后证实了自己的判断。
周女士告诉记者,当时高先生两次报警,但警方也管不了这个事,看到都是朋友,就把他带到家里来谈这个事。“4S店说车子得修需6万元,要换发动机什么的,他这点钱根本不够修。”
当记者指出这辆车现在卖都卖不了6万时,周女士辩称,卖确实卖不了那么多,但修理的话肯定就不一样了。
尽管损失惨重,但高先生并不后悔当时的做法。“不管哪个来修车,我如果发现其他问题一样会说,如果不说的话,出现重大隐患后果就更严重了。”
秦园中路达尔悦汽车修理厂的一名负责人听闻此事也表示,发现顾客车辆的问题肯定会当面指出,但人都是形形色色的,保不准对方会有怎样的反应。