国庆购车，4S店的定金和订金，必须弄清楚！

做汽车行业之后，经常听到有人买车说“定金”“订金”的问题，让很多人很受伤，中国的文字博大精深，一字之差确实牵连很多人的财产损失。

近日，来自北京的王小姐投诉称，自己在4S店预定了一辆新车，一开始就已经把定金都交了，交完定金之后，王小姐通过一些途径获知该品牌组织了一个降价活动，并且这个活动已经通知到各个4S店。

但王小姐交定金的那间4S店并没有告知这些优惠政策，最后车主得知这个活动后，反复追问4S店才肯承认。

王小姐表示这家4S店故意隐瞒事实，对店失去信任，于是，想换家4S店进行购买该车型，结果已交定金的4S店经理说：如果你不在这买车，是不会退定金的。

4S店不肯退还定金是因为收据上写的是“定金”而不是“订金”，一字之差却有天壤之别。定金在我国《合同法》上有非常严格的界定：给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金。按照法条解释，在收据上写的是“定”字，如果车主违约，除非销售方“良心泛滥”否则是不可能要回那笔钱。

此外，《合同法》还规定“接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务”，能否理解为：如过4S店无法按照合同规定的时间交车，我向4S店提出异议，就能得到4S店双倍定金赔偿么？

这是不可能的，因为4S店已经在合同里为自己留了一手，有一条是：若甲方原因不能按本订单交车时，甲方退还乙方全部定金，甲方不承担其他责任。这里可以注意到，甲方也就是4S店用“订单”，对乙方也就是消费者用“定金”。

不过，遇到类似的事可以这么办：首先态度坚决的告知，这车我不要了，给我退定金！具体的缘由自己想。

如果不给退，看你所购买的品牌：1：如果是重视满意度的品牌，到店里告知买了也不会满意的，拒绝配合任何回访打分，从销售顾问到店里一概不满意。2：如果不重视满意度的品牌，给销售顾问打个电话，告知销售顾问帮忙退出订金，然后再拿出部分给销售顾问，这样虽然损失一点，但是通常都快速有效！

没有整体全面的了解这个车型在市场的定位，以及有优惠活动之类的信息，或者是车型款式是否是自己真的愿意购买的，就不要急忙交定金了，这样折腾不好！

咖咖总结购车合同要点要切记：

1、“定金”能退回的情况只有2种，要么合同是无效的，要么4S店不履行合同条款(违约定金双倍返还)。

2、如果签写“定金”合同，4S店按照合同办了(把自己的承诺履行了)，但A因为自身一些原因不想要车了，购车者是无权请求返回定金，当然如果4S店销售人员和老版人品好，或者不在乎一两个客户，也有机会要回。

3、“订金”条款，假如购车者不履行条款了，可以要回订金。如果4S店没履行条款，也不需要双倍返还。

4、“定金”一般数额较大，几千至少吧，“订金”数额较少，几百块，意思意思(当然4S店也不会着紧帮你订车的，反正不违约)。所以，如果交了“定金”，4S店也如期把购车者的车送达，通常的结果只有两种，要么买车，要么定金不要。