凤凰网汽车讯 4月16日，我们从北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司官方获悉，其代表与西安车主进行了面对面的坦诚沟通，并协调其与相关授权经销商达成了谅解共识。同时，对此事再次向客户诚挚道歉，也感谢她继续信任梅赛德斯-奔驰品牌。
此次公告的原文如下：
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