4S店自主品牌现状：仅有值班人员，员工都还在“隔离”|疫情下的汽车人（十九）

凤凰网汽车讯 （编辑/董世昂）据凤凰网汽车了解，自2.10日起各豪华品牌4S店就已陆续开门迎客，销售、售后日前已基本恢复，现基本处于康复状态。相比豪华品牌，自主品牌群体受疫情影响较大，店内业务方面较多受限，且仅有个别人员进行值班，具体见表格：

附注：之所以说个人建议预约试驾，其实更多的是出于安全考虑，在复工人员不足的前提下，尤为重要的试驾车消毒安全问题显得更需关注，在如汽车这种不算大的密闭空间内，每一次试驾后的消毒都需要保障，而这需要安排人力提前做准备，也就是给4S店一些准备时间，所以个人给出建议预约的结论。

可以看到，采访到的自主品牌方面受疫情影响较大，除了广汽传祺外，全部是仅有个别的值班人员在店。而根据各品牌、各家的反馈，他们同样是少许的技师、工人在岗，店内可以接受简单的保养业务，但维修方面都不能复工。

唯一反映可以进行维修业务的广汽传祺服务专员也向笔者表示，维修工作普遍需要留车在店，且当日不可取，可以直接来店后留下车，他们会根据自己的技师、工人情况，维修完毕后联系车主，但工时不能做保证。并且服务专员额外提起现阶段工时肯定较正常情况偏长，如果不是非修不可的工作，如小剐蹭、喷漆（现阶段预估需要三天左右）等，建议车先开着，等疫情期过了再考虑出险维修。