


易车讯 日前,成都一辆极氪试驾车辆在行驶过程中突然断电失去动力,发生故障停在路边。在网传内容中,极氪客服称,“这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定,此问题仅属于测试车辆个案”。
当事人称,“所有故障灯全亮,电量显示0%,电动门打不开,一松开车就后溜,重启无效”。并表示,“我没要封口费,只是希望是个个例,希望修好了给个说法”。
而在网传截图中极氪工作人员表示,成都一辆非量产阶段的试驾车辆在行驶过程中,由于车辆一电子元件偶发问题,导致车辆短时故障。故障发生后,为保障行驶安全,车辆迅速主动进入安全模式,减速至停车。技术检测确认,这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定,电子元件偶发问题所致。经检测,该车辆制动、转向等功能可正常使用。此问题仅属于测试车辆个案。
“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”