


谁也不能否认比亚迪在新能源领域已经几乎算的上是一家独大了,或许也正是因为一家独大导致了现在比亚迪在处理重大公关事件的时候习惯了“信口雌黄”,在没有任何调查的时候就公开先撇清关系,这也让比亚迪的公关成了行业内的笑柄。
互联网是有记忆的,大家还记得当初某第三方测试比亚迪汉和北汽极狐阿尔法S的碰撞测试吧,当时比亚迪汉EV静置48小时后起火,这件事本来可以等调查清楚之后在发表相关的声明,但是急于想证明产品问题的比亚迪公关竟然说是冷冻液的问题,那极其不负责任的声明也让网友对于比亚迪的公关产生了严重的怀疑,一个连自家产品都不了解的公关团队怎么还好意思发声明呢,这不是给比亚迪处理危机公关,这是火上浇油啊!
本以为当初比亚迪汉EV事件会让比亚迪的公关长记性,但是没想到在比亚迪海豚空调喷粉事件上又重蹈覆辙,啥也不搞清楚上来就说清洗空调管道就可以解决,要知道这还是在很多海豚车主已经去4S店维修,而且很多4S店售后已经说了要更换蒸发器的情况下,比亚迪的公关依然睁着眼睛说出了“清洗空调管道”就可以解决的瞎话,而且还信誓旦旦的说出了产品没问题的话。如今官方再次发布声明承认有问题,这是实在顶不住了,所以认怂了吗?
不错比亚迪是卖的好,现在的比亚迪几乎也是一家独大,你也可以在处理一些公关事情的时候态度强硬,但是态度强硬不是胡编乱造说瞎话而是也应该基于事实!比亚迪的公关团队还是赶紧集体走人吧,目前从这两件事来看不仅都没处理好,还招来了更多的口诛笔伐,所以这样的团队比亚迪留着干嘛呢?
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