2023-02-22 07:54凤凰网汽车来自北京
日前,中国消费者协会公布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,研究显示汽车及零部件投诉量达43836件,同比增长5.31%。同时还公布了有关汽车投诉的四大类主要问题,分别是瑕疵车经维修后冒充新车销售、以格式条款侵害消费者权益、二手车交易透明度低和汽车质量问题频发。 对于消费者而言,与车企第一印象挂钩的无疑是买卖期间以及售后服务,但在买车时可能一不留神或者因为一时的冲动,付出了一些不必要的收费,亦或者在保养时被告知之前赠送的保养礼包不能用等等。那么,在今年的“315晚会”上,会曝光这些问题吗?