质选车：极狐考拉S以创新打破同质化市场

极狐考拉是极狐品牌在去年上市的全球首款智能亲子车，定位为纯电动紧凑型MPV，凭借能帮助“宝妈”解决日常带娃出行问题的特点，一经上市就吸引了众多亲子家庭的关注。前不久，极狐又趁势带来了考拉S，进军纯电动紧凑型SUV市场，不过该市场可谓是一片“红海”，竞争十分激烈，那么考拉S能否脱颖而出呢？让我们通过本期《质选车》一探究竟。

一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2024年8月16日的价格，如有变动请以官网为准

2024款极狐考拉S于8月7日正式上市，新车共推出2款车型，售价分别为10.98和11.98万元。2024款极狐考拉S全系采用前置单电机和来自宁德时代的磷酸铁锂电池，CLTC纯电续航里程均为500km。

储物空间方面，考拉S配备29处搬家式储物空间，对于热衷自驾出行的年轻消费者来说非常友好，可以轻松装下自驾出行所需。此外，后备厢不仅空间较大，而且高配车型还配备了电动后备厢和电动后备厢记忆功能，非常实用。

考拉S标配14.6英寸悬浮式中控屏，内置高通骁龙8155芯片，拥有出色的响应速度。并且车机还配备了语音连续识别、可见即可说、声纹识别等全场景智联交互，更贴合当下消费者的用车需求。

独特的右侧电动侧滑门开门方式是考拉S的一大亮点，宛如一台MPV车型，这在同级中非常少见，再加上340mm的门槛高度，可以让乘客更优雅的上下车。值得一提的是，右侧B柱还专为儿童设置了上车扶手，细节考虑非常周到。

二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2024年8月16日的价格，如有变动请以官网为准

纯电动紧凑型SUV市场几乎是各车企必争之地，竞争非常激烈。其中比亚迪元PLUS荣耀版和奇瑞iCAR 03就是比较有代表性的车型，不仅各自都有着独特的亮点，也有着不错的市场表现。此次我们就以上述两款车型列为竞争对手，看看考拉S能否应对。

从售价来看，考拉S和奇瑞iCAR 03的起售价完全相同，均为10.98万元，而元PLUS荣耀版的起售价贵了1万元整，售价为11.98万元。考拉S的顶配售价占有较大优势，仅为11.98万元，购车成本更低。而奇瑞iCAR 03的顶配售价最高，接近17万元。在车型数量方面，奇瑞iCAR 03的数量最多，达到14款；元PLUS荣耀版提供5款车型可选；而考拉S只有2款，消费者可选空间有限。

配置对比环节，我们选取了3款价格完全相同的车型进行对比。通过配置对比不难看出，考拉S占据了绝对的优势，首先续航方面，其采用了宁德时代提供的电池，CLTC纯电续航里程达到了500km，基本能够满足日常出行使用。其次，独占了车道偏离预警系统、前方碰撞预警等主动安全配置，并且驾驶辅助等级也达到L2级，能够有效增加行车时的安全性。此外，考拉S还独占电动后备厢、右侧电动侧滑门、前排座椅加热/通风(仅驾驶位)等功能，可以进一步提升日常用车的便利性，整体配置表现值得点赞。

三、产品质量&服务趋势分析

作为全新车型，考拉S是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年极狐品牌旗下车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

据车质网数据显示，极狐考拉车型近一年的投诉故障点较为分散，且均为个位数，其中“电路故障”投诉相对较多。由于考拉S为全新车型，在电气系统架构方面势必进行了升级，因此可暂且认为其出现上述故障问题的概率较低。具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

从服务投诉问题点来看，“销售承诺不兑现”是车主对于极狐品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，该问题主要集中在阿尔法S(ARCFOX αS)车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年极狐品牌投诉回复率为69.2%，可见厂家对于车主的诉求重视程度有待提升。

四、售后服务政策及网点分布

售后服务政策方面，购买考拉S可享五年/12万公里整车质保（先到为准）以及终身免费三电质保、3年不限量免费流量、终身免费OTA升级等（详情请咨询当地经销商）。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，极狐品牌目前在国内的经销商门店共126家，覆盖25个省、直辖市和自治区，其中江苏、浙江、广东省的经销商数量相对较多。

总结：

虽然纯电紧凑型SUV市场竞争非常激烈，但大多数车型同质化严重，缺乏独特的亮点。而极狐考拉S不仅在储物空间和配置方面占有较大的优势，而且还采用了右侧电动侧滑门，这在SUV车型中非常少见，十分新颖。再加上10.98万元的起售价，相信其能够在“红海”之中脱颖而出。