10月汽车投诉榜单出炉

2024年10月汽车投诉榜单前十名品牌分别为一汽丰田、广汽本田、吉利、一汽-大众、东风日产、比亚迪。一汽丰田旗下车型锐志、皇冠陆放、皇冠、卡罗拉等车型上榜，投诉量分别为223起、218起、192起、76起，与9月相比均有所增加，特别是皇冠与皇冠陆放车型的投诉量增加了近一倍。

皇冠车型的投诉问题主要集中在车身附件及电器、部件老化、仪表台开裂、转向系统等方面。有车主反映，一汽丰田皇冠仪表台开裂掉皮发粘，且存在异车味，但未得到厂家回复，要求更换解决。皇冠陆放的投诉量增长迅速，主要问题为电瓶故障，尤其是2024款2.5L HEV四驱尊贵版车型。车主反映车辆突然电瓶亏电，导致车门无法打开，车辆无法启动。一汽丰田对此表示已收到问题反馈，建议与经销店保持沟通。

东风日产位列投诉榜第二位，涉及车型为轩逸和天籁，投诉内容主要为服务流程不完善、车身附件及电器、系统升级等问题。吉利汽车的远景X6也上榜，投诉问题包括车身附件、电器车身装饰脱落及发动机故障等。一汽-大众的ID.6 CROZZ车型排在第七位，投诉问题涉及服务流程不完善、系统升级问题、销售承诺不兑现及转向系统异响等。

比亚迪的唐新能源车型位列投诉榜第九位，主要投诉问题为价格变动。比亚迪的其他车型如秦PLUS、宋PLUS新能源、元PLUS等也因价格优惠问题上榜。自2月以来，比亚迪推出了不少荣耀版新车型，系统配置升级且售价下降，引起了老车主的不满。

10月的投诉榜单与9月相差不大，一汽丰田车型的投诉量依旧占据了投诉榜单前十大部分的位置，汽车作为大宗消费品，投诉问题受到了不少消费者的关注。