质选车：吉利星愿以诚意俘获年轻人的心

凭借时尚的外观、灵活的车身以及亲民的价格，纯电动小型车成为了年轻人的新宠儿。为此，有越来越多的车企开始布局纯电动小型车市场，也导致内卷愈发严重。前不久，吉利就带来了旗下全新纯电动小型车——星愿，上市仅33天交付量便突破了2万辆，打破了纯电动小型车最快交付纪录。那么星愿都有哪些亮点，是如何在竞争激烈的市场中取得成功的？本期《质选车》将为大家详细分析。

一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2024年11月22日的价格，如有变动请以官网为准

10月9日，吉利星愿正式上市，新车共推出5款车型，官方售价区间为7.28-10.18万元。此外，12月31日前完成大定锁单的用户，可享6.98-9.88万元的限时先享价。其CLTC纯电续航里程分别为310m和410km。

作为一款主打年轻消费者的车型，颜值至关重要。吉利星愿采用了当下流行的封闭式格栅设计，再搭配“盈羽”LED大灯以及双色车身配色，营造出不错的时尚感。车身型面以“灵动曲面”包覆，塑造饱满、灵动的美感。同级少有的美肩设计以及0.618黄金分割比例车身，打造出兼具宽体、低趴、协调的整车姿态，无论站在哪个角度来看，都会有一眼心动的感觉。

车机标配Flyme Auto车机系统，拥有多终端、多场景等功能，大大提升车机的使用感受。此外，车机还内置Flyme Link手机互联、750版高德地图、双区域语音唤醒识别、可见即可说等，十分贴合当下消费者的用车需求。

吉利星愿基于GEA架构打造，将乘坐空间、储物能力、空间便利三大诉求合而为一，完成6大空间专题设计、10大细节优化，以A0级车身尺寸实现同级最大准B级乘坐空间、同级最强储物能力和同级最优的空间便利。

吉利星愿采用了以11合1电驱+后驱+多连杆独悬+AI虚拟调校为核心技术路线的解决方案，最大化发挥小车的驾控潜力，做到高速有信心、过坎不颠簸、转向很灵活、停车更轻松的灵动驾控。

二、产品竞争力分析

纯电动小型车市场的竞争十分激烈，且竞争对手都有着不俗的实力和出色的销量表现。其中比亚迪海鸥以及五菱缤果PLUS就是其中的佼佼者，尤其是前者，10月的销量突破了5万辆。此次我们就以上述两款车型列为竞争对手，看看吉利星愿如何应对。

从外观来看，三款车型均采用了当下流行的极简设计风格，其中吉利星愿整体更加圆润、时尚，搭配“盈羽”LED大灯以及双色车身配色，更容易吸引年轻消费者。比亚迪海鸥的线条则更为锋利，车身尺寸也十分小巧、灵动。相比之下，五菱缤果PLUS的整体设计偏向保守，时尚感不如前两款车型。

价格方面，吉利星愿(限时先享价)和比亚迪海鸥的起售价相同，均为6.98万元，消费者购车成本更低。五菱缤果PLUS的起售价最高，达到7.58万元。车型数量方面，吉利星愿和五菱缤果PLUS均提供了5款车型可选，表现亮眼。相比之下，比亚迪海鸥(2025款)的车型数量最少，只有3款车型可选。

配置对比环节，我们选取了3款价格接近的车型进行对比（吉利星愿的限时先享价为8.88万元）。通过配置对比不难看出，吉利星愿占有较大的优势。首先续航方面，吉利星愿采用了宁德时代电芯，CLTC纯电续航里程达到410km，比另外两款车型都长，并且电池快充时间最短，仅为0.35h。其次，吉利星愿的车身长度、宽度以及轴距都占有较大的优势，拥有更好的乘坐空间表现。此外，吉利星愿是三款车型中唯一配备后独立悬架的车型，而且前后轮胎的宽度达到205mm，动态表现毋庸置疑。

三、产品质量&服务趋势分析

作为全新车系，吉利星愿是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年吉利汽车旗下车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

通过筛选吉利汽车旗下车型近一年的投诉数据可以发现，“仪表故障”、“影音系统故障”和“车身生锈”的抱怨相对较多，投诉多数集中在博越、星瑞和帝豪车型上。考虑到吉利星愿采用了全新架构打造，并配备了不同类型的仪表盘和全新的车机系统，所以暂且认为其存在出现上述问题的几率较低，具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

从服务投诉问题点来看，“系统升级问题”成为车主对于吉利汽车抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，投诉问题主要来自星瑞L车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年吉利汽车的投诉回复率为99.5%，可见厂家对于车主的诉求重视程度非常高。

四、售后服务政策及网点分布

售后服务政策方面，吉利星愿整车质保期限为六年或15万公里（以先到者为准），首任非营运车主还可享受三电终身质保。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，吉利汽车目前在国内的经销商门店共1275家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中广东、浙江以及河南的经销商数量相对较多。

总结：

通过本期《质选车》可以看出，虽然吉利星愿定位为纯电动小型车，并且限时先享价还不到7万元起。但却没有做丝毫的“简配”，其不仅拥有高颜值、大空间以及高配置，而且还配备了同级少见的后独立悬架以及11合1电驱系统，在竞品中占有较大的优势。吉利星愿之所以能做到后来者居上，完全是以诚意俘获了年轻人的心，称得上是“智能精品纯电小车”。