问界回应M9起火事件 电池未燃烧人员无伤亡
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2月19日，鸿蒙智行旗下问界汽车用户服务官微今日发布《关于湖南长沙M9失火事件的声明》，称经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。
原文如下：
2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后，我们第一时间与用户取得联系并提供必要协助。
经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。
我们已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。同时，我们已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护我司和用户的合法权益。
问界汽车用户服务部
2025年2月19日
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