【网通社快报】顾客同日两店买错刹车盘,怒斥AutoZone员工不识零件号
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【网通社快报】顾客同日两店买错刹车盘,怒斥AutoZone员工不识零件号

一名男子近日在TikTok上怒诉AutoZone服务问题:他为妻子的卡车购买Duralast后刹车盘,却在同一天内被两家不同门店接连发错货,最终手握四盒无用零件,损失约500美元。他指责员工连零件号都看不明白,质疑其专业能力。评论区有用户附和批评,也有人提醒顾客应自行核对零件。值得注意的是,AutoZone等汽配零售商的基层员工多无需专业汽修背景,起薪约每小时14美元,岗位更侧重体力与服务而非技术。目前AutoZone尚未回应此事。

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