【网通社快报】女子 dealership 苦等3小时后转投Carvana:5分钟买车、25分钟提车
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【网通社快报】女子 dealership 苦等3小时后转投Carvana:5分钟买车、25分钟提车

一位TikTok用户HaileyStiehl分享经历称,她在汽车经销商处耗时超3小时仅为了卖车,过程繁琐又低效。相比之下,她通过Carvana购车全程不到5分钟下单,25分钟完成提车,包括签文件和取车。她盛赞Carvana“简直是完美体验”,并表示再也不会去传统dealership。不少网友附和称Carvana流程便捷、支持免费送货及七天无理由退换。不过也有消费者反映Carvana存在维修隐患、客服差等问题,其在BBB评分仅为1.1星。尽管如此,面对dealership常见的长时间等待和谈判压力,越来越多人转向线上购车平台寻求高效替代方案。

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