


3月31日晚,武汉多辆百度“萝卜快跑”无人驾驶出租车在三环高架主路突然停驶,部分车辆滞留超30分钟,导致乘客被困、后方出现追尾。据乘客反映,App仍显示行程正常,客服长时间无法接通。武汉交警次日凌晨通报称,初步判断为系统故障,涉及车辆或达百台,无人员受伤。专家分析,事故主因或是通信链路中断引发后台监管失效,而非单车软件问题。更严重的是,故障车辆未能自动靠边停车,暴露出应急处置机制不足。尽管平台已恢复运营并提供免单及打车券补偿,但用户对服务稳定性与安全保障提出质疑。业内人士指出,此次事件凸显L4级自动驾驶在大规模商业化中,亟需完善系统冗余、应急预案及整体运营韧性。
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