


2024年7月,广东深圳车主刘先生购买一辆问界M5增程MAX车型,称车辆存在异味问题,持续两年未解决。刘先生将车送至门店检测,两次结果显示甲醛超标。门店随后将情况上报厂家赛力斯汽车有限公司,厂家取样检测结果则显示合格。因检测结果不一致,刘先生向重庆市市场监督管理局投诉,要求提供同批次车辆的质检报告。经重庆市沙坪坝区市场监督管理局核实,该车所属2024年6月生产批次未被抽检,最终终止调解,双方未达成和解。鸿蒙智行官方回应称,已对涉事车辆进行全面核查。工作人员上门排查发现,车内加装了大量非原厂配件,包括皮质及塑胶类收纳摆件等。在拆除全部第三方配件后,依据国家标准对整车进行VOC现场采样检测,结果显示原车空气质量各项指标均符合标准。官方表示,问界全系车型原车内饰原材料出厂时均严格执行国家标准管控。
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