【网通社快报】2026年二季度国内热销轿车质量投诉销量比排行发布

2026年二季度，国内轿车（不含进口车）有效质量投诉量为23,183宗，同期销量约为180.3万辆，覆盖225款车型，计算得出行业平均质量投诉销量比为万分之128.6，较一季度明显上升，整体质量表现持续下滑。本季度销量超过均值8,014辆的车型共64款，被定义为热销轿车。其中57款车型的质量投诉销量比优于行业均值，显示出相对较好的质量口碑。尽管二季度轿车销量环比增长4.6%，但投诉量增速远超销量增幅，导致投诉销量比连续两个季度大幅攀升。从车型级别看，紧凑型车投诉量环比增长65.7%，突破万宗；微型车和中型车投诉量环比增幅均超50%。紧凑型车与中型车的投诉销量比均高于行业均值，拉低整体质量水平。大型车结束“零投诉”状态，投诉销量比由零转升；中大型车虽环比下降，但仍处高位。国别品牌方面，自主品牌占比环比提升2.4个百分点，上榜车型数量增加；美系品牌占比减少1.8个百分点，表现疲软。具体车型中，比亚迪和吉利各有8款车型入围榜单，并列第一。吉利有3款车型进入前十。奇瑞QQ3EV位列榜首，一汽-大众捷达VA3首次登榜即居第二，为前十中唯一合资车型。小米SU7重返前十，投诉销量比显著下降。名爵MG4首次进入前十。部分车型质量表现下滑：特斯拉Model3排名从第4跌至第21；红旗H5因投诉激增、销量下滑，投诉销量比翻倍，排名大幅后移。传统豪华品牌共有7款车型上榜，较上季度减少1款，排名普遍下降。一汽奥迪A5L位列中游，为豪华品牌中表现最佳；一汽奥迪共3款车型入榜，北京奔驰与华晨宝马各有2款。