【网通社快报】特斯拉Model Y新车主称制动失灵要求退车遭拒
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浙江绍兴张女士近日反映，其购买仅21天、行驶300多公里的特斯拉ModelY在地下车库倒车时出现制动踏板僵硬无法下压、车辆剧烈抖动的情况，中控屏同时弹出制动辅助失效及车身稳定系统关闭的警示，车辆随后丧失移动能力。多次熄火重启后故障未消除。车辆随后被送至特斯拉门店检测，工作人员试驾未能复现故障。特斯拉方面解释称，该异常系电控安全机制触发的临时保护，属系统误报警，制动硬件无损坏，无需维修。张女士对解释存疑，担忧高速行驶时存在安全隐患，坚持要求全额退车。特斯拉售后表示车辆不符合退换标准，无法退款，提出更换新车或延长两年质保的替代方案，但张女士未接受。目前涉事车辆仍停放在特斯拉门店，双方尚未达成一致。
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