【网通社快报】消费者在充电桩扫码充电时遭遇“弹窗投保”被扣款

2026年10月3日，据报道，有消费者在充电桩扫码充电时遭遇“弹窗投保”，扫码操作后页面弹出窗口，要求用户填写信息并办理保险业务。西藏林芝的索朗在一个充电站给电动汽车充电时，用手机扫描充电桩二维码，页面未跳转至充电桩小程序，而是显示一个要求输入银行卡、手机号等信息的页面。索朗在该页面输入了身份证号和银行卡号。一段时间后，索朗收到银行发来的某保险公司的扣款信息。索朗表示，该弹窗页面没有关闭按钮和倒计时，内容未明确说明是办理保险，也未展示保险的产品说明及保单等信息。据悉，“弹窗投保”发生于充电桩扫码、快递柜扫码、共享充电宝扫码、停车缴费等消费场景。扫码操作后，页面会弹出窗口，引导用户填写信息并办理保险业务。