刹车踏板断裂,常识遭遇鬼扯

刹车踏板断裂,常识遭遇鬼扯

——车市热点问答(第321期)

三台尊界V800的刹车踏板支架在懂车帝测试中被踩断,引发全网激烈争议。有专家说这是“恶意测试”、“非标测试”,强调这是暴力重刹、斜着踩、别着踩造成的;有人说有“势力”做空江淮;有人算账,江淮两个跌停,损失118亿。但关键的问题到底在哪?

问:业内不少专家质疑懂车帝的测试是否合法、公正。您怎么看?

答:围绕刹车踏板断裂的争议,已经变成了一种对抗:你说刹车踏板无论如何不该被踩断,他说不能斜着踩、别着踩、暴力踩;你说刹车踏板在测试中三连断是明摆着的,他说刹车踏板高于国家标准;你说重点是懂车帝的测试结果是不是事实,他说关键是懂车帝没资格搞测试;你说消费者的安全高于一切,他说厂家的市值更重要……

我一开始就在一个专家群里说:说一千道一万,刹车踏板在任何情况下都不该被人踩断,这是最基本的常识,你就是说破了天,也要承认这一点。懂车帝是否用心险恶不是重点,重点是踏板被踩断了,人命关天!

我就纳闷了,刹车踏板被人踩断,一帮子专家、业内人士故意回避“刹车踏板无论如何不该被人踩断”这个最最基本的常识,这个人命关天的产品缺陷,拿出一堆理由来质疑、指责媒体,还有的拿国家标准当挡箭牌,这不是一般的争议,而是常识遭遇了鬼扯的纠缠。

进一步的常识是,即便那款百万豪车的刹车踏板真如尊界自称的那样,“高于国家标准”,那就意味着这个“国家标准”本身已近背离了最最最基本的常识,必须改了,这才是重点!

问:10月13日尊界拿出了中汽研的检测报告,您怎么看?

答:中国汽研档案室人员说得明白:“我们的报告只对企业送来的样品或者样车负责,对于企业后续批量生产的产品,我们不做任何保证。”

有这句话就够了,说听不懂,那叫装傻充愣。

问:还有法律人士发视频“五问懂车帝”,第一问就是“懂车帝到底是不是中立的检测机构?”言下之意,它的测试不算数。

答:这个视频我也看了。这是哪门子的“法律人士”,没名没姓、没职务,哪家律所、哪个机构都不说,张口就自称“法律人士”,本身就是鬼扯。冒充专业身份出来带节奏,算不算欺诈?

不管这位“法律人士”是真是假,他说的有没有道理呢?不妨假设一下,就算懂车帝是一个普通的尊界V800车主,真遇上紧急情况,一脚把踏板踩断了,车毁人亡。按这些人的逻辑:这不算数,因为你不是中立的检测机构;也没证据证明你是怎么踩刹车的,斜着踩是你的责任,别着踩是你的责任,暴力重刹也是你的责任。于是话语权全归了厂家、检测机构和所谓专家,全凭他们几张嘴定性。如果他们勾兑一番后,让事情不了了之,那死者也就是活该倒霉了。这就是名正言顺的流氓逻辑。

问:国外测试机构大体什么状况?

国外那些权威的汽车测试、质量评价机构和媒体包括:全德汽车俱乐部ADAC是注册协会,可旗下保险、租车、金融一大串商业公司;美国《消费者报告》是非营利组织,测试车全是匿名从经销商手里买的;美国公路安全保险协会IIHS是非营利机构,钱却全来自保险公司;J.D. Power是私募基金控股的地道商业公司;德国《汽车、发动机与运动》等媒体就是商业杂志。

这里面营利的、非营利的、保险公司养的都有,车企照样认账。测评算不算数,看测得对不对,不看谁掏钱。

上世纪90年代初,我随国内官方环保代表团去德国交流,曾对一家盈利的环境检测机构负责人提出过这样一个问题:厂家掏钱让你们检测,会不会要你们帮他们蒙混过关?他有些困惑地看了我一眼说:这不可能,他们巴不得我们能查出问题,以便尽快改进;要是我们没查出已经存在的问题,造成了损害,又被官方或别的机构查出缘由,那不仅厂家要被罚,我们自己在这个行业中也难以立足了。

问:国外有没有厂家被媒体冤枉,造成巨大损失的?

答:有。上世纪80年代中期,美国媒体报道多起奥迪5000“突然加速”事故。1986年11月,大名鼎鼎的CBS《60分钟》播了一期《失控》,镜头里停着的奥迪油门自己往下走、车自己往前冲。

后来才揭出来,是给原告打官司的一位“专家”在变速箱上钻了个孔,用管子往里打压力造出来的。1989年美国监管部门的结论是,大多数是司机把油门当刹车踩了。

后来汽车教父、前大众汽车董事长皮耶希在自传《汽车与我》里谈到这件事时不无感慨地说:125桩官司,奥迪赢了124场,却输给了媒体。奥迪在美国的销量从1985年的7.4万辆,跌到1991年的1.2万辆,差点退出美国市场。

可包括造假的CBS在内,没有一家媒体为此担责,也没人追究。

再看这里,还没有任何证据证明懂车帝造假,就先定了性:“非标测试”,给企业造成巨大损失。还有人说要抓人。

问:那媒体到底该扮演什么角色?

答:我在《汽车不召回,质量就倒退?》里说过:召不召回,监管说了算;监管力度不足,该召回的不召回,质量只会越来越糟。

监管不到位,就特别需要媒体监督。

现在情况是:刹车踏板断了,先讨论该怎么踩踏板;涉事车照常买,监管部门没有任何应急措施;先把相关视频下架,再先讨论谁在做空。非要等真有人在高速上一脚踩空,车毁人亡了,再来算市值吗?

监管跟不上,媒体连资格都成问题。按前面那个“法律人士”的逻辑,媒体是营利的,所以测试不算数。那每年耗资巨大的各种全球媒体新车试驾、测试都是扯淡,媒体就该回家洗洗睡了,厂家也会省下一大笔钱。

当然,新车测试还是要搞的,但关键是谁来搞,谁搞的能算数。所以余承东说:你不要看网上小喷子故意黑我们,你们自己去开,让专业车手去开,就知道问界是不是好车了……只要他是一个诚实的人,是一个不说假话的人,是一个正直的人,那他们真实去一开就知道问界是好车了。

听明白了,说车不好,就是小喷子,就不算数;说是好车,就是正直的人,就算数。

两年前我就说过,中国汽车进入“某”时代。这是一个电车不容批评的时代,问题车在媒体上要被虚化、扣标、盖布的时代,品牌、车型名称一律改姓“某”的时代,外资的除外,车企法务大军横行的时代(参见《中国汽车进入“某”时代》)。在这种状况下,中国车市走到今天这一步,一边高谈阔论电车技术遥遥领先,一边还为最最基本的刹车踏板问题争得死去活来,乱象丛生,劣币驱逐良币,搞得一地鸡毛,也就不可避免了。所以我几次说,今年是中国汽车业的“大重置”之年(参见《2026,汽车行业“大重置”》)。

问:您刚才说到召回,别国遇到类似的问题,通常是怎样做的?

答:就在同一周,马来西亚一辆奇瑞Omoda 5后桥连同两个后轮脱落。五天后,当地陆路交通局暂停该车型认证和新车注册,要求召回,审核生产线和供应商;奇瑞马来西亚随即宣布召回。同样是中国车企,到了国外,监管说停就停,厂家说召就召,没人说“先查查是不是恶意报道”。

2020年福特Mustang就是因为刹车踏板支架可能在急刹时断裂,在美国召回了3.8万辆,在中国也召回了2627辆。毛病出在支架材料从尼龙换成了聚丙烯,强度不够。当时福特说没有发现事故和伤人报告,北美和欧洲一共只收到6起支架断裂的报告,但人家没等出人命,就召回了,免费换支架。

同样是刹车踏板支架断,这是跟尊界V800最像的案子。福特是自查、自报、主动召回;花了多少钱,福特没公布,我也没查到靠谱的数字,但肯定不是零。尊界呢?三台车接连被人踩断了,不叫召回,叫“升级”,客服还特意说“不是召回”;倒是一帮专家先查媒体是不是“恶意”、有没有资格测试。

再早些,2000年福特-凡世通轮胎召回案,福特差点赔死。损失够大吧?可不能说,因为企业损失大、股价跌、要死了,就不该召回。可我们一些专家说到汽车,首先是“中国汽车工业”,弯道超车、遥遥领先高于一切,而且要不惜代价、举国体制,消费者利益要给产业发展让路。这才是问题所在。

(图/文 网通社 何仑)