【网通社快报】问界汽车声明不存在“气囊召回”事项,提示用户防范诈骗短信
2026年11月6日,问界汽车账号“问界真探社”发文称,近日有用户收到不法分子假借“AITO”名义发送的短信。该短信谎称车辆涉及气囊召回,要求用户在限定时间内通过短信附带的网址、二维码办理相关手续,并以“取消质保服务”等话术胁迫操作。问界汽车在文中声明,并无所谓“气囊召回”事项,相关短信均非问界官方通知。问界汽车表示,如遇存疑的服务通知,可拨打问界官方400热线咨询核实;如遭遇财产损失,需留存短信、聊天记录等证据并及时报警。对于假冒问界汽车名义侵害用户权益的行为,问界汽车将采取法律手段追究相关方的法律责任。除问界汽车外,理想汽车、大众中国、宝马中国等车企也已发布类似声明。
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