“真没想到,刚买的这辆二手微型面包车每公里的油钱超过2块钱,不知情的人还以为我开的是‘悍马’呢。”昨天,在义乌工作的葛先生致电新报同城热线85015215讲述了自己的遭遇:他买车时,二手车车行老板宣称“微面”油耗仅为0.6元/公里。可买来后,葛先生发现油用得特别快,仔细测算了一下油耗,竟然超过了2元/公里。他开车到修理厂一查,原来这辆二手“微面”的油箱有破损。
【读者反映】
买了“低油耗”的二手车
葛先生平时上下班都骑电动自行车。最近,他考出了驾驶证,就想买辆二手车实现以车代步的梦想。
11月初,葛先生看到一则小广告,得知江东南路上有一家二手车车行甩卖二手微型面包车,价格相当便宜。葛先生前往该二手车车行看车,果然挑选余地很大。
车行老板热情地向葛先生介绍每一辆二手车的性能和价格。“这辆‘微面’更好,不仅价格实惠,而且空间大,性能同样强劲,最关键的是油耗低,只要0.6元/公里。”葛先生十分相信车行老板的话,当场买下了这辆“低油耗”的微型面包车。
没想到这车竟是“油老虎”
葛先生将车加满了油。可开了没几天,一箱油就见底了。葛先生有点疑惑,他又到加油站为爱车加满油。为了验证车的油耗,他专门用笔记录下当时的里程数。
11月中旬,整箱油又用光了,葛先生对照了当前的里程数,算了一算,结果吓了一跳:这辆微型面包车每公里的油耗竟然超过了2元钱。“车行老板为了推销二手车,对我撒了谎。”葛先生随即将“微面”开到汽车修理厂进行全面检查。修理师傅告诉他,导致油耗过高的原因是汽车油箱有个小破洞,修理费需要1000元钱。
听到这话,葛先生气不打一处来,马上来到二手车车行讨说法。不料车行老板态度来了个180度转弯:“不可能,是你人为原因造成的,与我没关系。而且你车开了快半个月,现在才来反映,哪有这么便宜的事。”
【部门调解】
协议过于简单责任难认定
昨天,记者联系了该车行老板。他反问:“在商场里买的东西,用了半个月能再拿回去退吗?买车时,葛先生自己确认过,双方还签订了书面协议。即使真有质量问题,责任也该由他自己承担。”
记者将此事反馈到义乌市工商局江东工商所,工作人员立即召集双方进行调解。在现场,葛先生指责车行老板将问题二手车卖给自己,而车行老板一口咬定是葛先生使用不当造成的。工商人员查看了双方签订的购车协议,发现协议十分简单,很难认定到底是谁的责任。工商人员只能建议车行老板从对顾客负责的角度出发,主动承担修理费用,然而车行老板并不买账,协商未果。
义乌工商部门提醒广大市民,购买二手车时,最好请专业人士陪同,并与商家签订一份完整的购车协议,注明所购车子的型号、车架号、外观、购买时间、性能、保修时间、行驶里程数、耗油量等。如果发现商家有销售问题二手车、修改车辆参数、设置消费陷阱等不法经营行为的,可以立即拨打12315向工商部门举报。
(线索提供:吴胤洁)