广大车主朋友:
针对近期媒体报道的某保险公司不允许出险车主前去4S店维修定损的事宜,奔驰金华金之星店、一汽大众奥迪金华东奥店、一汽大众奥迪金华博奥店、一汽大众金华金奥店、一汽丰田金华大昌店、北京现代金华金京店、北京现代金华金唯店、东风日产金华大昌专营店、东风日产大昌汽车城专营店、广汽本田金华特约店为了维护广大车主朋友的合法权益,特此联合声明:
一、车辆发生交通事故后,去哪儿维修的选择权归于车主,这也是车主基本权益,任何一家保险公司均无权要求承保用户到其指定修理厂去维修出险车辆。
二、车主选择到就近的本品牌4S店维修,是天经地义的事情。修理费只要是合理的、必须的,保险公司就应当按照保险合同的约定进行理赔,否则就构成违约,需承担相应责任。
三、各4S店都是经汽车生产厂家品牌授权的特约经销商,属于原厂售后服务体系,执行严格统一的价格管理标准,具有原厂指导的技术支持,维修中使用纯正原厂配件,更能保证车辆经维修后具备良好车况、性能和耐久性,值得用车客户放心选择。
四、本着“以人为本”的服务理念,我们各4S店欢迎各位车友到店维修,并会全力协助处理保险理赔事宜。
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联合声明
2014年5月30日