12月11日,义乌东风日产广通店怒放交车仪式,在上午10时鞭炮声中正式启幕!我们也跟随这35位车主一同见证了这历史性的时刻。隆重的交车仪式,突显了车主的尊贵身份!也同时反映了东风日产品牌“人·车·生活”的高尚理念。
销售顾问一大早就把即将交付的新车清洗完毕后,将车辆排成“一阵型”,为每辆车都系上红花,恭候车主们前来提车。现场气氛火爆,义乌广通东风日产感谢各位对东风日产的厚爱,将继续以一如既往的保障品质,满足广大购车者的需求。现场更是直接送出丰富的交车大礼包一份,令车主们喜笑颜开。
交车仪式成为了这种“无微不至”服务的产物。交车是营销的结束吗?错!换位思考即可以发现它是与消费者保持良好关系的开始,确切地说,这是在购车过程中激情昂然的时刻,在这一时刻,哪个消费者会愿意承受仅把钥匙领走就被你的脸色扫地出门的尴尬,所以,有心的4S店的高层们,很聪明地要将客户的激情散发到极点,而且要心胸坦诚地规划、态度真诚地干好,因为这是一种企业态度以及企业理念的展示,因为一个绚烂的交车仪式可以让消费者对该品牌的服务体制以及商品保证有高度的认可,从而提升客户满意度。
义乌广通东风日产十多年老店,一直以车主为核心,服务到位,树立好口碑,希望这种以人为本的理念深入各4S店,这样对车主的确是一种福利。