今天上午，记者从8890移车服务新闻通报会上获悉，8月1日零时起，8890服务热线将正式开通移车服务。届时，移车服务覆盖全市10个县(市、区)，实行24小时全天候服务。

机动车超180万辆，移车需求日增

近年来，全市机动车保有量快速增长，目前已突破180万辆，由于公共停车位资源相对匮乏，停车难、移车难、出行难问题日益突出。

按照全省社会化移车服务的统一部署，我市从今年7月1日零时起启用114移车服务热线，但在高峰时段仍无法满足服务需求，群众向8890平台求助的日趋增多。

8890移车一般不超2分钟

为提高移车服务成功率，8890平台专门设立了移车服务模块，群众只需拨打“88900000”，准确提供需要移挪车辆的牌照号码、颜色及被堵地点，平台便会及时转入移车服务流程，直接联系车主移车，用时一般不会超过2分钟。

平台通知车主移车的同时，向求助人发送短信提示。考虑到县(市)8890分中心更熟悉辖区车辆信息、道路状况，为加强县市联动、形成服务合力，县市移车服务由各地8890分中心承接，真正实现8890移车服务“市域一张网”。

车主无须担心信息被泄露

为保护车主个人信息安全，8890平台对移车服务车辆相关信息进行了加密和屏蔽处理，主叫方与被叫方均不能获知对方通讯号码，平台工作人员也不能获得车主相关信息。

联系车主、短信提示等所有程序均由移车平台在后台自动处理和完成，车主信息完全处于保密状态，车主无须担心个人信息被泄露的情况。

涉及外省车辆、治安纠纷须拨打110

目前，8890移车服务仅针对“浙籍牌照”的车辆，涉及外省车辆、治安纠纷的仍须拨打110求助。

对车主联系不上、拒不移车或其它原因造成市民多次拨打电话后仍无法解决的移车求助，8890平台及时移交110处理，由110指挥中心协调相关部门 处置，涉及在机动车道和非机动车道上的违法停车，由交警部门依据相关法规进行处罚；涉及停放在人行道上的，由行政执法部门进行处置；涉及停放在小区内部、 停车场的，告知求助人向小区物业或所属单位寻求帮助。