凤凰汽车南昌讯 启辰回家之旅，唯车主不可辜负

9月8日，启辰T70回家之旅车队会师东风日产郑州工厂，车主们受邀参与了启辰六周年庆典，共同见证了启辰品牌的重要时刻。至此，历时近三个月的“乐途有你，启辰回家”启辰T70回家之旅活动画上了圆满的句号。

30余座重点城市，里程超过15000公里，超16000人报名参加，平均每6个T70车主中就有1人参与，这是启辰T70回家之旅交上的成绩单。沿途发生的车主故事、品牌故事、公益故事、用车故事等，让车主真真切切感受到“走到哪里，都是启辰的家”。

这场以“回家”为主题的活动，通过精心策划力求直指人心，全心全意为车主们奉上一场文化与情怀的盛宴。

文化之旅，享受多彩生活

消费者的情感是需要被唤醒的。作为一个有温度的品牌，启辰用T70回家之旅唤起受众对“家”的牵挂，对“回家”的渴望，用一场文化之旅，引发受众对家的情感的集中爆发，短时间内引起大范围的共鸣。

值得一提的是，启辰并没有只用单薄的“情怀”圈粉，反而更进一步，充分发掘沿途的家文化，用“家的味道”“家的印记”“家的传承”“家的温度”四大文化主题，赋情感以内涵，让启辰T70的车主们对家的牵绊，由感官体验漫上心头。

从充满时尚魅力的现代化城市，走到历经千年沧桑的古都；从巧夺天工的建筑，到鬼斧神工的山水，启辰T70载着车主们互相分享着家的温暖幸福。西宁的高原上，回家车队和藏羚羊一起漫步；上海的福利院中，陪着孤寡老人说起从前；重庆麻辣鲜香的火锅让大家大快朵颐；长沙的湘菜文化令人欲罢不能；车主们为晋中古城的千年沧桑震撼，又为西安的盛唐遗风着迷；回家车队驶过杭州夜晚的灯红酒绿，又在泼墨的山水前几经停留……

所有T70车主中，每6个就有1个报名这场以“家”为情感寄托的文化之旅。一路上，他们互相交流彼此的选车故事和用车心得，启辰T70潮流时尚的外观、创新智能的科技配置、极富乐趣的操控体验、高效节能的动力组合，是大家钟爱这款车的原因。

启辰六周年庆典上，四位好车主代表亮相，分享他们与启辰汽车相识相知的过程，从用一辆车到爱上这个品牌，甚至自愿成为“品牌代言人”。新老车主，也因此成为启辰品牌的“粉丝”，把自己的用车体会分享给更多人，让身边的亲朋好友都用上启辰汽车，享受多彩生活。

回家之旅唤起了启辰老车主的归属感，有效提升了车主口碑，T70保客转介绍率也提升到10%。唤起潜在车主的购买欲的同时，也增强了品牌知名度和好感度。

创新营销，唯车主不可辜负

这些普普通通的车主，何以成为启辰品牌的忠诚粉丝？

在当下汽车消费呈现理性化趋势的大环境下，消费者在看车、选车、购车、用车等环节上，越来越重视感受与体验。启辰抓住了这一点，始终从消费者需求出发，以车主体验为核心。让兴趣产生关注，让体验产生购买，通过活动，润物细无声地让消费者认可启辰T70的高质价比，进而主动传播与分享。

与单纯组织站点活动的普通自驾接力不同，启辰专营店也联动起来，为所有启辰T70车主量身打造了店头分享，主题体验及售后升级服务等内容的服务，强化消费者的情感体验，最终形成一批包括好车主在内的“死忠”，他们将启辰的用车与服务体验，分享给身边的每一个人。

“我们一方面在沿途各种路况中让车主再次体验启辰T70的高品质享受，另一方面，也为我们的车主提供贴心的升级服务，让大家在旅途中体会到回家的乐趣，以及作为启辰T70车主的尊享和荣耀。”东风日产市场销售总部专职副总部长兼启辰事业部部长洪浩表示。

洞悉消费者需求，深挖回家故事，为车主升级专营店服务的回家之旅，成功激发启辰车主们的自豪感，将一个起初只是一小撮人关注的保客活动做成“爆品”，引发周边效益，进而让更多的人参与。它和“启乐无穷•善行中国”大型公益骑行活动、“平板支撑90秒，助力启辰T90”活动一起，用体验拉动消费者需求，践行着 “2016东风日产客户年”的年度主题。

正如洪浩在接受媒体专访时说的那样：“2016年是我们的客户年，也是启辰新五年事业计划“V+战略”的元年。如何让自己走的更远更好，最关键的是要抓住车主的心，真正做好了服务，这个品牌才是走心的品牌，如何更好地回馈、关怀客户，对于启辰品牌已经显得愈加重要”。

未来，启辰将树立以消费者体验为核心的全价值链高品质价值享受，用心打造好每一款车、用心做好每一次服务，向车主提供真正满意的产品和服务，成就品牌基业长青的基石。