近日,有媒体报道云南欣德汽车销售有限公司4S店(地址:云南省昆明市五华区高新小屯汽车城)关门,并有二十多名力帆汽车新购车主由于拿不到车辆合格证而无法落户的消息。
力帆汽车高度重视,并在第一时间介入了解情况。经了解,该经销商因自身债务纠纷导致资金链断裂。目前,云南欣德汽车销售有限公司尚拖欠力帆汽车巨额车款未偿还,其负责人现已失联。
云南欣德汽车销售有限公司作为一家独立的企业法人,理应遵守法律之规定保障消费者及合作公司的合法权益,对于云南欣德的所作所为,力帆汽车在此予以强烈谴责并将依法追究其法律责任。
与此同时,虽然在客户因未取得合格证无法及时上牌这件事情上,同为受害者的力帆汽车无需承担任何法律责任,但是承蒙广大车主信任,秉着“客户至上”的原则,力帆汽车在此郑重声明:云南欣德汽车销售有限公司的行为不可取,消费者的合法权益不可侵犯,力帆汽车对客户的利益绝不会坐视不管。
本月15日,力帆汽车已派遣专项工作组前往云南昆明调查此事,并承诺,针对在云南欣德经销商关门前(2017年1月7日)与其签订合法购车合同并交付全款完成购车流程,因此事无法取得合格证完成上牌的车主,力帆汽车将切实维护其合法权益,给予以下两种处理方式:
一、车辆合格证被经销商抵押在力帆汽车的,力帆汽车将无偿发放给客户,将经销商、力帆汽车以及车主的三方债务关系转换成力帆汽车和经销商的债务关系。
二、车辆合格证被经销商抵押在其他债权人手中的,力帆汽车将积极协同政府相关部门予以解决。
车主有任何疑问,请致电专项工作组,电话:18623316399
请社会各界放心,力帆汽车将始终秉承“客户至上”的经营理念,切实维护广大力帆车主的合法利益。
特此声明!
重庆力帆汽车销售有限公司
2017年1月19日
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