因怀疑买到翻新车，消费者与4S店拉横幅互怼
文/陈静涛
近日，在微博上看到一个有意思的现象，某4S店与消费者“干起来了”，双方各自拉横幅互怼，让人格外惊奇。
据消费者庞女士介绍，连续多日来，咸阳某奔驰4S店对此事一直没有积极协商的态度。12月2日上午，庞女士将“问题奔驰”开到了该店门口，并挂上了横幅。“就这样4S店也没有人出来和我协商。”庞女士说，直到12月3日下午5时许，在当地派出所协调下，有一位经理出面和她谈，但她等到下班，对方都没有明确回复。
让她生气的是，12月3日下午5时许，在她奔驰车的旁边，该4S店也打出了横幅称“兴平市**委员会执法科公职人员因购买并使用……在我店过度维权，并拦截进店客户进行口头诋毁……”“我买车是个人行为，这和我单位有啥关系？”庞女士说，她根本没有告诉4S店，自己在哪个单位上班。
据悉，约半个小时后，该4S店撤下了自己挂在店门口的横幅。没想到第二天上午10时开始，双方再次相互挂出了横幅，不同的是，消费者具体的单位被删除了，但仍留有“公职人员”字样。
对此，该4S店售后负责人裴艳鹏称，他们也想和客户协商，但消费者开出的条件有些苛刻。12月1日下午，他们就和消费者取得联系，对方仍然坚持退车要求，而对此厂家要求提供相关资料，还没等厂家回复，消费者到12月2日到店门口拉横幅堵门了，影响了店里的正常经营。“在横幅上写我们欺骗客户，销售翻新车，但车现在什么情况，谁都没有结果，这就是对我们的造谣和虚假宣传。”
而对4S店拉横幅，且写上消费者的供职单位一事。“她横幅上提到我们单位，我们就提她单位。”裴艳鹏说，庞女士的供职单位是之前她买车的时候说的。
目前，西咸新区工商局秦汉新城分局平陵工商所已到现场进行调查。据该所所长王坤说，根据初步调查情况，目前双方暂时均没有证据证明，车辆在销售前出现了问题。双方拉横幅甚至4S店打出消费者是公职人员等行为，显然不合适，建议双方理性维权。此事目前他们还在进一步调查。
文章来源：华商网-华商报，特此感谢
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