近日,由汽车与驾驶维修传媒与搜狐汽车联合发起、主办的“2017中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼在北京举行。
“中国汽车服务金扳手奖评选”针对国内乘用车服务品牌及增值服务业务进行评价,包括对服务体系、服务质量、专业技术、用户满意度、用户口碑等多个方面进行综合评审,共设置4个组别,分别为:自主品牌、合资品牌、进口/高档品牌和品牌保险。依据本届评选标准及评选结果,自主品牌组别产生了4个分项奖获奖品牌;合资品牌组别产生了8个分项奖获奖品牌;进口/高档品牌组别产生了2个分项奖获奖品牌;品牌保险组别产生了唯一1个优秀品牌。
2017中国汽车服务金版手奖获奖榜单
组别
获奖企业、品牌
奖项
品牌保险
东风日产乘用车公司
优秀品牌保险奖
自主品牌
奇瑞汽车股份有限公司
客户满意度奖
浙江吉利控股集团汽车销售有限公司
客户忠诚度奖
比亚迪汽车销售有限公司
新能源服务技术奖
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司
服务价值奖
合资品牌
上汽大众汽车有限公司大众品牌
服务创新奖
一汽-大众汽车有限公司大众品牌
服务先锋奖
东风雪铁龙
服务价值奖
重庆长安铃木汽车有限公司
温馨服务奖
上汽通用汽车有限公司别克品牌
客户满意度奖
广汽本田汽车销售有限公司
品质服务奖
上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌
专业品质奖
东风雷诺汽车有限公司
新锐服务奖
进口/高档品牌
华晨宝马汽车有限公司
品质服务奖
一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌
卓越服务奖
(以上顺序不分先后)
此外,今年主办方还推出了一系列创新的活动,包括2017车主服务消费趋势调查、2017中国汽车服务产业高峰论坛、金扳手服务体验店进店直播、2017 TOP10金扳手“一技绝尘”精英技师评选以及“2017金扳手服务体验店”认证等活动。
其中,“金扳手精英技师”评选活动广泛征集由入围品牌推选的拥有“独门绝技”的优秀技师,借助短视频形式通过线上投票平台展现技师绝活和一技之长,共有51位从全国范围内推选出来的优秀技师在网络投票环节激烈比拼,最终来自全国的10名优秀机电技师荣获“2017 TOP10金扳手‘一技绝尘’精英技师”称号。
“2017 TOP10金扳手‘一技绝尘’精英技师”获奖名单
姓名
品牌
4S店名称
宝建全
比亚迪汽车销售有限公司
上海弘仁汽车销售服务有限公司
彭鹏
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司
湖南星沙东风汽车销售服务有限公司
董志雷
奇瑞汽车股份有限公司
邢台市冀南誉丰汽车销售有限公司
贾建铎
一汽-大众汽车有限公司大众品牌
北京庆洋惠众汽车服务有限公司
李颂亚
一汽-大众汽车有限公司大众品牌
济宁交运怡丰汽车销售服务有限公司
黄晓懿
上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌
上海百联沪北汽车销售有限公司
陈培锋
上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌
福建省泉州市世纪汽车销售服务有限公司
祝臻杰
广汽本田汽车销售有限公司
武汉友芝友汽车销售服务有限公司
叶慧
华晨宝马汽车有限公司
温州力宝行汽车销售服务有限公司
谢复荣
一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌
兰州金岛煜奥汽车销售服务有限公司
(以上顺序不分先后)
此外,继2016年首次推出“金扳手服务体验店”认证活动,今年共有12家获奖品牌的全国近400家4S店获得“金扳手服务体验店”荣誉称号。
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