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一场伟大的秀:马斯克和他的特斯拉如何征服全世界?

2018年02月21日 14:24:02
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【导读】日前,埃隆·马斯克的SpaceX(太空科技探索公司)旗下的火箭项目“猎鹰重型”运载火箭顺利升空:带着马斯克的特斯拉Roadster电动跑车,和身着太空服的人体模型,将绕太阳运行数亿年。与此同时埃隆·马斯克不遗余力地在其社交帐号上卖力宣传两个关键品牌特斯拉和Space X,将发射打造成2018年的开年大戏。一时间引起了国内外媒体的广泛关注和报道,笔者就埃隆·马斯克与他的特斯拉“王者级别”的营销手段进行解读分析,一起了解这位颠覆传统汽车行业大佬的史诗级操作。

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首先要说明的是在2015年,埃隆·马斯克接受央视《创新之路》的采访时被问:特斯拉的营销策略是什么?他当时这样回答:“我讨厌营销这个词”。然而说不喜欢营销的马斯克却非常擅长营销自己,在一开始,马斯克就将自己打造成公司的首要代言人,并带火了一个“炒作不少”的特斯拉汽车。

一、自我卓越的营销

如今46岁的埃隆·马斯克被誉为“下一个乔布斯”,拥有四家公司paypal(支付宝前身)、特拉斯(电动汽车)、spaceX(航天发射运输)、SolarCity(光伏发电),在不同领域解决人类未来会面临的问题:互联网金融、交通、宇宙、清洁能源。从斯坦福(博士)辍学并立志要改变世界的马斯克用自身品牌去推动特斯拉公司和品牌的推广,马斯克在中国访问时候开通个人的微博账号,利用国内最热的社交媒体进行营销。

1.客串《钢铁侠2》、《生活大爆炸》等影视剧

埃隆·马斯克曾在著名电影《钢铁侠2》里客串过,当人们在电影字幕里看到“特别感谢埃隆·马斯克”时,简直让众多影迷难以置信。从此他被称作现实版“钢铁侠”,树立起了疯狂的个人崇拜,成为很多人膜拜的超级偶像。

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马斯克本身出镜率非常高,共客串了7部火爆的电影与电视剧,每当字幕里显示的“特斯拉”时,总能激起影视圈热议。他的面孔直接代表了特斯拉汽车形象,一次次的出演影视剧行为,直接为特斯拉带来巨大的关注度,几乎不需要任何广告费用就能实现家喻户晓的宣传效果,同时建立起高端专业的品牌形象。

2、恋情扑朔迷离,八卦新闻营销好帮手

娱乐圈大概是世界上最吸引流量的地方,而马斯克不仅发力影视剧,还为娱乐八卦奉献头条。埃隆·马斯克共有三段失败的婚姻,分别是大学初恋科幻小说作家贾斯汀和英国演员妲露拉·莱莉,耐人寻味的是同英国明星妲露拉·莱莉结婚-离婚-复婚-再离婚的闹剧。

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而后不久,2017年4月份特斯拉CEO埃隆·马斯克公布了和明星女友艾梅柏·希尔德的恋情,这件新闻在当时可是轰炸了娱乐圈与科技界的头条。为背后的特斯拉博得更大范围的关注。虽然不幸的是这一段恋情并未持续很长时间,却给马斯克的特斯拉汽车引来众多关注。

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3.言论激进超前,与硅谷大佬日常互怼

马斯克非常喜欢在社交平台上发表一些超前、且异于常人的个人观点,但他的很多言论常常会遭到很多人的反驳,以致于马斯克在社交平台上与各科技大佬互怼成为了日常。

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就关于“AI”威胁这一事,他就与Facebook CEO 扎克伯格还有李开复互怼过。关于马斯克的人工智能威胁言论,李开复连发4条推特怼马斯克。事后,扎克伯格也在一次直播中直呼:马斯克对AI发展的警告过于夸张,并将自己描述为“乐观派”。

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这三位互联网界大佬如此互怼,分分钟引来无数的吃瓜群众。很显然,马斯克这些言论直接引爆科技界,承载着AI技术自动驾驶的特斯拉反而成为人们日常的谈资。

二、特斯拉的外部营销

特斯拉实际将互联网的思想引入到汽车生产中去,没有发动机,却拥有超过法拉利的速度,不需要加油,一次充电能行驶长达502公里,颠覆了传统的汽车制造。同时令人不得不佩服埃隆·马斯克这位硅谷“营销大师”的高妙之处,不投任何广告的情况下获得最广的知名度。

1.       “不花钱”的网络营销:明星效应

特斯拉在传统媒体上的经费投入是0,它更多的是利用互联网来宣传,早期推广全都是明星、政客以及富豪。在首批1000客户名单中,包括谷歌的两位创始人、电影明星施瓦辛格等社会名流,这份客户名单几乎拷贝了全球财富榜,在中国9名企业高管成为其第一批用户,包括新浪CEO曹国伟、汽车之家总裁李想、著名央视电视制作人张涵等,就连小米的CEO雷军也订购两辆Model S。这些明星是整个社会最具有影响力的人物,整个行业的意见领袖,他们所产生的品牌示范效应是非常巨大的。

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2.销售:小米线上式和苹果线下式体验的直销模式

特斯拉的销售渠道包括小米式的网络直销与苹果式的体验店,而且它都是先预定再制造的模式,并通过限量或限时尽可能的引起用户的关注和注意。购买特斯拉不是你有钱就可以买到的,预计至少要等几个月,不管你是明星还是亿万富翁,这比雷布斯的小米等的时间还要长。

另外,先预定再制造意味着客户需要先付款,这为特斯拉创造了大量的现金流来支撑新车开发。

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同时它的体验专卖店一般都开在大型高端商场的底层,装修炫目且时尚,非常吸引眼球。以极致的用户体验为中心,如苹果一样将硬件和软件做到无缝对接,给用户创造极致驾驶和感官体验。最后采用直销模式,直接避开4S店销售,减少中间渠道费,实现全球统一定价,也有利于维护特斯拉的高端形象。

3.指引未来交通工具方向:让汽车从汽油驱动转向电力驱动。

在特斯拉官网上,在马斯克的演讲中,你会反复听到一句话:

“加速世界向可持续能源的转变。”

马斯克认为汽油是一种过时的产物,电力和太阳能应当在人类世界中占据主导地位。这也是特斯拉这家公司存在的所有理由。再通过生产高性能的特斯拉电动汽车来取代汽油车,为了解决电动汽车的供电问题,生产出高能量密度的太阳能储能及发电设备。

最后有了理念及方案后,特斯拉推出了一系列电动汽车产品,包括Model S、Model X、Model 3等。

总结:特斯拉的马斯克被誉为继乔布斯之后的另一个天才,可以发现马斯克营销的高明之处在于,马斯克深谙营销自己之道,他频繁出现在各种镜头前,演戏、感情八卦、夸张言论等通通都来。特斯拉作为一个新兴的汽车厂商(相对奔驰、宝马这样传统厂商),可以迅速被更多大众所认识,CEO埃隆·马斯克发挥了极大的推动作用。特斯拉的血液里流着硅谷的基因,是互联网思维下诞生的革命意义的产品,它也成功颠覆了汽车传统,相信未来马斯克带领下的特斯拉汽车会带给大众更大的惊喜。

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