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人生地不熟的外地出险怎么解决，这些细节一定得记！｜车业杂谈

2018年02月27日 17:00:01

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来源：车业杂谈

原标题:人生地不熟的外地出险怎么解决，这些细节一定得记！｜车业杂谈

春节假期已经结束了，你感觉还好吗？是不是总会感觉有些惆怅呢？意犹未尽的假期嗖~的一下就没了。

看遍了五湖四海的美丽风景，感受了老家的风俗人情，尝遍了新年的美味佳肴，或许你还沉寂在春节的氛围中，但是新年伊始，人们也不得不踏上奋斗的归途，春运的高潮一波接着一波。

在这个时间段，也正是事故的高发期，而在人生地不熟的外地，当我们的爱车遭遇了事故又该怎么办呢？

首先你就不要慌。在异地发生事故，如果只是小剐小蹭、责任清楚、没有第三方受伤等情况的出现，并且可以预算估计出车辆损失的情况下，可以协商选择“私了”。这样可以省时省力，尤其是在春节期间，交警调查现场情况和保险定损非常繁琐，容易耽搁返程时间。在选择私了的过程中，也需要注意一些小细节，双方车主尽量签署一份协议，避免日后产生纠纷。协议的内容尽量把时间、地点以及事件的处理结果写得足够详细，留下联系方式并且双方签字。

如果出现严重事故，车辆严重损坏或者是人员伤亡，这个时候就不能选择私了了，必须得由交警出面划分责任，毕竟车主并不具备判断损失和估计后续隐患的能力，千万不能嫌麻烦！

在异地出险又该如何面对呢？先来了解下这些常规流程。

一、第一时间报案

无论是在何处发生事故，这个步骤都是少不了的。当事故发生之后，如果有人员伤亡，先拨打120，然后再报警，最后向保险公司报案。报案需要说明事故发生的时间地点和事故细节，以便于保险公司第一时间对于车辆以及现场情况进行了解和判断。并且要注意必须在48小时内向保险公司报案，以免错过报案时限，失去赔偿权利。

二、报案结束拍摄现场

在打完电话之后，双方应该立刻对事故现场进行拍摄，保留证据。在车前车后各拍一张，车轮旁边的标志线也需要拍摄清楚，侧面、碰撞点、刹车痕迹等都需要拍摄，这样做也是为了避免有争议的时候还原事故现场，保证万无一失。

三、协商赔偿方式

对于单方独立事故，等到理赔员到达后协商如何赔偿，是否需要事故认定书；对于双方事故，等到双方理赔员代为后协商划分责任，如果双方存在分歧，可让交警开具事故责任认定书。

四、车辆维修

原本不会出现什么纰漏的维修问题在异地理赔时，也需要被重视起来。不少车主出险后，没有经过定损就选择先维修，往往无法得到汽车保险理赔。在外地维修的话，保险公司会带你到指定的维修地点，但是汽车维修质量却得不到保证，一旦需要重复修理，车主可能需要往返两地。也可以选择本地维修，回去直接到维修地点打报案电话，保险公司会安排本地理赔人员去进行定损。

五、领取赔款