原标题:3·15汽车投诉太多,汽车生活投诉群已经被挤爆,快找小编拉你进群
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昨天,汽车生活在推送了《@你 3·15来了,买车用车养车的烦心事,汽车生活帮你曝光》后,短短几小时,粉丝群就因为太火爆而无法加入,完全超出了我们的预期。
在国内,汽车产品的质量本来就是参差不齐,消费者稍不注意就会买到这些“问题车”,所以每年这个时候都会大面积爆发用户投诉,作为“中国区域车市第一服务平台”的汽车生活,有责任帮你高效地解决关于车的一切问题。
不少人在用车、养车方面都出现了没有预料到的烦恼,比如机油增多、油耗过高、中控异响、车内异味过大等等,甚至还有粉丝吐槽关于某个豪华品牌在售前和售后的态度转变问题,都引起了我们的注意。
汽车质量出现问题不可怕,但让人寒心的就是某些厂家无作为,无视用户的投诉。汽车生活一直把粉丝和读者放在第一位,在这样的节点,更不会遗漏任何人,只要你有问题需要曝光,欢迎你第一时间联系我们,让我们用媒体的力量帮你早日解决用车问题。
当然,我们客户妹子有限,不能一对一的解决你的问题,所以今天教大家快速入群,提交你的投诉信息:
快速投诉攻略
第一步:扫描一下二维码,添加这个微信号。
第二步:成为好友之后,客服妹子会拉你进入汽车生活粉丝群。
第三步:汽车生活客服妹子会尽快用电话的方式与你确认投诉信息的。
祝大家买车顺心,用车安心,养车省心。
投诉信息格式
投诉须知:为了保障你的合法权益,也便于我们尽快核实处理,请按如下要求提交投诉信息。
1. 请留下真实姓名、电话(建议手机,座机含区号),以便我们及时与你联系。我们会在公布的信息时,保护你的个人信息(图片证据请自行隐去个人隐私等)。
2. 请文明用语,对于含有谩骂和侮辱性语言的投诉,我们将不予回复。
3. 请尽量留下被投诉单位的联系信息,以便我们联系处理。
4. 一句话概括投诉主题(最好不超过20字),简要概括投诉单位、事件等。
5. 事件应写明投诉发生的经过,包括时间、地点和当事人(包括被投诉方)。最后写明你的投诉要点和最终诉求。
友情提醒:请保管好商品、小票/收据/发票或者相关合同的原件,并及时拍照留存,以便更方便地维权。
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