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跨界打造汽车行业“新零售”样本,电咖首家品牌体验空间正式运营

2018年03月08日 11:36:03
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来源:阿贵看车

3月7日(绍兴)新实力造车公司的代表-电咖汽车首家品牌体验空间正式投入运营,并携手知名咖啡品牌ZOO COFFEE一起举办了开业仪式。首家体验店的正式运营,标志着电咖线下服务运营体系正式开启。这是继新车EV10上市、绍兴基地签约、以及与星星充电达成战略合作后的又一战略举措。

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电咖汽车董事、首席营销官向东平在致辞中表示:“电咖的创新基因促使其改变传统合作模式。作为汽车行业新零售样本,最重要的是搭建完整的服务体系,真正做好用户体验。电咖汽车希望能做到线下服务的灵活性,满足不断变化的用户需求”。

跨界合作,打造多元新消费场景

电咖首家品牌体验空间开业仪式最别出心裁的是携手倡导“环保与自然生活”的咖啡品牌ZOO COFFEE(是一家知名的以动物文化为主题的连锁咖啡品牌,2012年进入中国后飞速发展),共同为年轻时尚的用户打造了一个乐享和交流的空间。 

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故而本次跨界合作,电咖品牌体验空间将在不再一味追求大空间,而是根据用户日常生活环境,精心选用HAY和宜家独具北欧风与品质感的家居,打磨出有温度的设计风格。其次在体验感觉上,也不再是简单交易的场所,更多承载的是用户休息、交流、充电,车与生活交互的平台。届时,电咖汽车成为首家将时尚生活元素-咖啡与用户生活紧密结合在一起的汽车品牌。

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后续,电咖将持续与ZOO COFFEE展开深度合作,运用AEIOU探索性分析方法,在用户行为(Actions)、所处环境(Environments)、各环节的交互(Interactions)、环境中的物品(Objects)及用户本身(Users)五个框架上,研究消费者到店的行为及心理,以此打造出完全不同于传统4S店的汽车咖啡品牌体验空间。

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别出心裁,服务体系建设进入快车道

快速奔跑和不断变革,似乎已经成为造车新势力证明自身实力的一个重要方式。电咖汽车在这一轮新势力造车企业中迅速成为领跑者。对于从此合作,向东平表示:“传统4S店做得更多的是促销,打价格战,传统门店销售动力不足的弊端越来越凸显。而品牌体验空间是把空间交给用户,在这个空间里可以交互出很多有趣的生活方式,有碰撞,有互动,还有汽车文化等,用户只需要一起去创造、去享受、去分享。随着用户消费升级和汽车智能网联的到来,体验店必然有更大的发展空间。

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此外,到2018年底,电咖汽车将在全国多个城市招募并开设近百家品牌体验空间。这无疑又将是一个加足马力的速度。电咖汽车作为新势力车企中的实干派,在率先推出新车上市,并确定自建基地后,其目标直指全面铺开营销体系。背靠深厚造车基石的电咖汽车,未来表现值得期待。

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据悉,电咖汽车首家品牌体验空间位于浙江省绍兴市惠丰路10号。品牌体验空间将以绍兴基地为依托,进一步完善销售与服务网络,让人们在逛街、购物和娱乐等的休闲活动中,又多了一个以汽车和咖啡为主题的生活空间,为用户带来更直观的感受和更方便的体验。

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