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原标题:【逆思】3·15为什么在汽车行业不火了？丨汽车预言家

3·15遇冷有四点原因：中国制造能力提升；信息互联导致天天都是3·15；3·15成为厂家与媒体的3·15,和消费者脱节；投入无产出的造车新企业成为3·15的“扛枪者”……

一年一度的3·15又将开启，风雨未至，波澜已平。

距离3·15还有两天，相比起往年同一时期，汽车行业似乎平静了许多。在大多数人看来，一届又一届的央视3·15晚会意料之外却平庸之极，万众瞩目却又让人大失所望。打着消费者名义的3·15，最关注的群体似乎早已变成了商家和媒体。

老虎安安稳稳，苍蝇肉倒成了主角。以汽车行业为例，本来被3·15晚会曝光对象应该是各类影响消费者生命的重大安全隐患，但实际上却是类似于车易拍之类的泛汽车类新势力营销手段。舆论已经明显感觉到，一届又一届的3·15冲击力越来越淡了。到底是哪里出了问题？为什么3·15晚会变得和春晚一样，一届不如一届？为什么汽车产品越来越难出现在3·15的被曝光名单里？

带着无数的疑问，汽车预言家采访了寰球汽车高级副总裁、V讯网总编辑程远。在他看来，3·15现在面临的状态有四点原因：中国制造能力提升；信息互联导致天天都是3·15；3·15成为厂家与媒体的3·15,和消费者脱节；投入无产出的造车新企业成为3·15的“扛枪者”……

“中国制造代表全球技术”

从JD. Power发布的2016年中国车辆可靠性研究报告数据显示，中国车辆可靠性连续5年继续提升，尤其是中国品牌汽车产品可靠性，已经连续多年大幅度提升。

因为工业质量的持续提升，面向广大消费群体的重大汽车质量问题变得越来越少。“从2015年4S店小修变大修、2016年车易拍涉嫌欺诈，在近两年央视3·15晚会有关汽车的问题中，并未出现有关整车产品质量问题。”程远认为，这是汽车消费者为什么不关心3·15的一个答案。

现在中国制造是世界水平，比如东风日产，从成立之初导入日产全球化的生产标准，与国际最先进的技术和生产体系接轨。如今东风日产的花都、襄阳工厂不仅成为日产全球标杆工厂，还进行了本土化改进。而位于广州南沙的广汽丰田三大工厂，被誉为“丰田21世纪全球模范工厂”。程远认为，“90年代末，全世界最先进的6条生产线四条在上海通用，从装备到制造能力，我们的制造确实前进了很多，消费者很难从产品中挑出大问题。”

移动传播时代 天天都是3·15

“近年来，在互联网的助推下，媒体发生了前所未有的变革。”程远认为，过去有冤难伸，投诉无门，令3·15成为众多消费者伸张正义的最好渠道。

随着微信、微博和朋友圈的高密度渗透，消费者在社交媒体上已经形成了完整的维权流程。以最近比较火热的汽车行业热点问题，本田机油门为例。该事件首先由东北消费者在QQ、微信、微博等社交媒体上发布遭遇，全国与该事件有关的消费者开展讨论，在社交媒体、自媒体中间引发大量关注和讨论，形成爆点话题，并暴露出东本1.5T发动机的潜在问题。同时，这些事件依靠行业专家和媒体在微博上的转发和扩散，得到东风本田、政府部门的关注和解决，很大程度上降低了广大网友维权的难度。

从东本“机油门”事件中，在2017年末到2018年初的时间里，该事件在百度被搜索近百万条，微博热点话题数千个，各地车友自发组织的维权群体近百个，自媒体跟进文章千余篇。在消费者的维权方式中，依靠3·15一个时间节点已经不是首选，互联网时代，维权随时随地无处不在。在程远看来，以前说话没人理，现在天天3·15，一个具体的时间节点，自然也就不被消费者所重视。

厂家与媒体的3·15

国内真正令3·15深入消费者内心，成为以前消费者重要维权节点的助推者是中央电视台。程远认为，最早将3·15概念化，促使中国消费者将3·15当做维权时间节点的正是中央电视台每年的3·15晚会。

但实际上，3·15晚会从播出到现在，除了制作技术的改变之外，在晚会的形式上，依然保持着数十年如一致的格式化。在1991年，那时没有先进的网络，也没有绚丽的特效，有的只是一双慧眼，去辨别当时的伪劣产品。十部热线，纷纷爆满，这就是当初实实在在的3·15晚会。如今，晚会已经变成了一种形式，打苍蝇不打老虎，摸着了边角，却也只是隔靴搔痒。

现在唯一重视3·15的是厂家和媒体，厂家关心的是自己的产品有没有被点名，而媒体则是盯着厂家手里的公关经费。

在稍早前央视腐败窝案中，就有媒体报道称，涉案相关人员掌控着十几家公关公司，利用3·15进行打压，而被“拉黑”的企业自然会向这些公司交“保护费”，以及紧急公关费，而捧红的企业则会感恩戴德地主动交广告费及股权，相关涉案人员均实现了个人财富和央视广告的双丰收。

为什么被曝光的都是新企业

汽车工业发展到现在，已经形成了完备的制造生产和质量检验流程。程远认为，“从传统车企中找茬越来越难，制造能力已经发展到完备的程度了”

尽管现在汽车市场不断的涌入造车新势力，无论是互联网造车新势力还是传统车企转型造新车，造车的基本规律无法违背。汽车作为重要的工业产品，是一项有着极长产业链条、高度专业性和技术特征的制造产业，这是许多互联网公司难以逾越的障碍。有数据显示，传统汽车研发流程要远远超过18个月的时间，而通常情况下，反季节路试实验就需要两年。这是类似几个月完成新车路试的蔚来等企业所远远不能匹及的。

随着汽车产业链条越来越庞大，依附在整个汽车产业周边的企业与服务层出不穷。然而，汽车有其独特的产业属性和发展运行规律，不加以改造的商业模式应用在汽车行业必然将引发消费者的诟病，例如之前媒体曝光的车易拍欺诈、移动洗车充值后跑路等。

程远认为，汽车行业有钱赚是显而易见的现实，但是涌入的造车新势力他们手中对于自己的产品和服务并没有底，他们的产品和服务能不能迎合消费者，他们自己并不知道。这给了很多媒体大作文章的基础，这类企业对自己并无自信，媒体借此大肆渲染，有了更多应景的报道，使人们觉得媒体把目光更多的放在了新企业身上。