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什么是小程序,小程序能帮餐厅做什么?餐饮小程序你的店铺好帮手!!!

2018年03月14日 16:25:20
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来源:车海世界

一:小程序是个啥东西?

其实它就是一个二维码。微信小程序是没有入口,它的入口就是二维码。因为它要实现,即用即走。

小程序不只是工具,而是一种新商业方式进一步加速移动互联网对传统商业的变革。

张小龙对小程序的定义:

>>基于微信生态,无需下载,随手可得,用完即走,无须卸载的一种应用程序。

数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用;用完后,小程序按照浏览时间自动排序,简单方便。

从餐饮层面上讲

比如说你是一个饭店,在门口,放上一个二维码。

顾客路过你的门口,一看你的店不错,门口有个二维码,于是掏出手机扫一下二维码,马上就知道店里,有没有座位;店里卖什么菜;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。

此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,点的菜是不多放辣椒,是不是不吃香菜。

甚至还可以看哪个菜卖的比较好,哪个菜是谁做的?

如果你愿意,还可以给他演示这个菜的制作过程。

当然,像是明厨亮灶展示厨房,展示卫生间,更是不在话下。

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餐饮行业如何借用小程序

对于餐饮企业来说,它支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。

对于餐厅搞营销来说

扫码以后可以领取店里的优惠券,进门直接兑换菜品,可以直接付款,购买,成为店里的会员,进去后享受会员价。这都是,手指点点点之间就可以全部实现。

以往这些过程和客户的交互要等到顾客进店,现在,店外就全部都可以发生了。

顾客甚至可以看到店里正在就餐的景象,哪一个顾客桌上吃的什么,你也可以看得到,而且还可以设置一下,像在淘宝购物一样,对菜品和厨师进行点评。

基于线下场景的流量,特别是适合有传统实体门店的企业:用户这一刻想要,扫描二维码,即刻连接场景货架或商品内容。

把握自己的线下流量,将是实体企业2017年生意发展最大的机会。

小程序可以怎么玩?

一:公众号关联

一个公众号可以绑五个小程序,但一个小程序只能被一个公众号绑定。你可以通过公众号查看并进入所绑定的小程序,反之,也可以通过小程序查看并进入所关联的公众号。

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一个公众号可以绑定五个小程序,但是一个小程序只能与一个公众号绑定。原因是你可以细化的核心场景。当然,通过小程序也可以进入所关联的公众号,两者是打通的,用户数据也是同步的,且同一后台管理。

二:好友推荐

当你发现一个好玩的或者实用的小程序,可以将这个小程序,或者它的某一个页面转发给好友或群聊。

但是注意,小程序无法在朋友圈中发布分享。

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这个点是一个重要的商业创新,即信息越来越对称,口碑会越来替代营销推广,价值原点回到好的产品和服务,朋友圈不能分享,只能分享到个人或者社群,你的东西真的好,我才会推荐

三:消息通知

你可以收到小程序的模板消息和客服消息。

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四:附近的店

这是一个最新的玩法。将来,你可以在“发现-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。

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这个点是线下实体零售的巨大流量红利。使用场景,我到了附近商场,点击“附近的店”就会自动出现你离消费者最近的门店,无需要广告费用,直接引客到店,精准导流。

五:历史记录

当你使用过某个小程序后,在微信客户端的“发现-小程序”里的列表,就可以看到这个小程序,想要再次使用它时,通过列表中的历史记录就可以进入。

在“发现-小程序”中,也可以通过搜索进入小程序。

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小程序的简单总结

  • 小程序入口就在发现
  • 小程序最基础的获取方式是扫二维码
  • 小程序搜索只能搜到应用过的小程序
  • 小程序列表是基于历史记录时间排序的
  • 小程序可将小程序或者它的某一个页面转发好友或群聊
  • 小程序可以放在安卓手机的桌面,可以置顶在聊天界面
  • 一切都源于去中心化、去中间化思想
  • 小程序可以跳转同一主体的公众号
  • 小程序可以使用公众号模板消息
  • 小程序可以和公众号或APP用户数据同步
  • 小程序无需下载
  • 小程序无需订阅
  • 小程序在微信中没有集中入口
  • 小程序没有订阅关系,没有粉丝
  • 小程序不能推送消息
  • 小程序不能做游戏
  • 微信不会推类Appstore小程序商店

  • 小程序干掉了用户订阅
  • 小程序弱化了流量运营
  • 小程序认为商业本应用户驱动
  • 小程序认为平台运营或是伪命题
  • 小程序在颠覆电商的基础运营逻辑
  • 这是一种新商业文明的思想
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