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钟观 | “新•生活美学”:三人谈,一汽丰田迈入营销3.0时代

2018年03月24日 21:45:44
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来源:钟叔驾道

每每提及新春产品发布会,人们脑海中往往会浮现出各大服装品牌炫酷的场景,前卫的设计,猜想着又会引发一轮怎样新的潮流。

殊不知,这种潮流在汽车圈中也是广泛存在。当汽车作为出行工具发展到一定的程度,人们对其的需求就不再仅限于此。基于此需求,各大厂商也开始了引领新消费的升级。一汽丰田就是其中一个。

3月23日,以“新•生活美学”为主题的2018一汽丰田春季新品发布会成功举办,正式拉开了一汽丰田首个新品发布季的大幕。

发布会上,不仅带来了全新产品,还有消费体验的升级。在一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久与著名主持人孟非及女演员王珞丹的解读中,一汽丰田正式迈入全新的营销3.0时代。

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2017年,一汽丰田一举突破70万辆销售大关,累计客户超过600万。2018年一汽丰田制定了69.5万必达,挑战71.5万的销售目标。如何在3.0时代继续服务好消费者,完成消费升级,本次发布会大概给出了以下几个要点。

由物及心是关键

随着国内消费的升级和消费环境的变化,消费者的需求也在不断发生着变迁。面对全新的消费环境,一汽丰田也在进化:逐步从生产销售型企业进化到用户型企业。“由物及心”,则是完成进化的关键所在。

在年轻消费者渐渐占据大流的今天,和他们展开沟通,是新营销时代的重点。据悉,一汽丰田要用三年的时间,从品牌、产品、销售等五方面完成革新和进化,做移动出行的全场景管家。一汽丰田要应变而变,始终围绕消费者的需求,提供最合适的产品和全价值链服务。在回归原点的过程中,完成一汽丰田营销体系的进化升级”。

按照一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久所言,即“只有通过’回归原点,拥抱客户’才能获得消费者的心,除此之外没有捷径。

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时尚玩法是重点

如果说“回归原点”的理念奠定了升级的方向,那么时尚的玩法就助推了一汽丰田前进的步伐。

此次发布会上,有着“国民家轿”之称的“销量担当”新卡罗拉,以时尚秀的方式幸福亮相。不但在外观内饰上“颜值”升级,更是增添了多项实用性十足的智能科技配置,为喜爱时尚、追求科技感的消费者提供了三款不同配置的车型选择。

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此外,城市SUV先行者RAV4荣放的“百万纪念版”也在本次的春季新品发布季中重磅发布。这意味着RAV4荣放凭借出色的产品力、用户口碑成功进入百万车型销量俱乐部,实至名归的“实力担当”。

作为“颜值担当”,一汽丰田首款TNGA丰巢架构下的首款小型SUV奕泽IZOA将于4月开启预售。其炫酷的造型将成为年轻人的时尚首选,成为新潮流下的“网红车”,开启一汽丰田品牌年轻化的新时代。

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车型的时尚表达和炫酷玩法,将会吸引更多年轻消费者的关注。而发布会当天宣布的与连卡佛展开跨界时尚合作,打造一汽丰田“新·赏 新丰尚“服装设计大赛,以及与NEST全国电子竞技大赛全面展开合作,开启7城联动挑战赛,全程燃动直播等一系列跨界合作,将为新时代下一汽丰田的营销注入更多活力。

服务体验是基础

3.0时代,除了产品力,还有一个重要的点,就是服务体验。

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在各大豪华品牌都在逐步偏向售后的时刻,我们的合资品牌也没有落下。此次发布会,全面开启了2018年一汽丰田春季服务节,而且还为客户提供了极具真情实意的的优惠、金融、服务政策,全方位实实在在的为消费者考虑。

即日起,凡购买新卡罗拉的消费者,可享受一汽丰田提供的最高2年零利率的购车金融方案;购买新卡罗拉双擎,可享受一汽丰田提供的最高1年零利率的购车金融方案。

伴随RAV4荣放百万纪念版的推出,百万用户的自由之旅也将正式启动,不一样的自驾,666的体验。此外,备受关注的“颜值担当”奕泽也将全面开启预售,预购的车主将有机会作为首批车主代表加入“奕泽IZOA探寻匠心之旅”。

5月,一汽丰田将全面推行会员制,所有车主可免费入会,入会即可获增积分,转介绍可赚取积分,积分可抵现金使用。

在这个堪称汽车圈首创的春季发布会中,我们看到了一汽丰田对于整个营销体系的思考。““新•生活美学”,即是时尚,是未来,是和消费者有关的一切。(Nancy)

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